欢迎光临散文网 会员登陆 & 注册

清华大佬讲沟通逻辑,逢人说话不发愁

2023-02-17 07:57 作者:美丽大帅锅  | 我要投稿


手段1:共启愿景:让员工对未来充满希望

管理的第一性原则:让他人在感性和理性上认同你

四大基本职能:计划 组织 领导 控制(激励)

四大动作沟通:收集信息,达成共识,做出决策,推动执行

三大管理沟通:情绪管理 ,矛盾管理,进度管理,

要素:共识,共鸣,

连接:

共振:去执行达成目标,使的员工间配合对方

最小单位员工听进去并且做(最基本的)

一般单位 集体共振

最大单位 集体促进

共赢:员工间不断的共振的结果,前提是达到了一般的标准共识

功能:共识:使对方认同计划目标策略能够理性的 理解你

共鸣:以合适的表达方式表达出来,使他人感情上认同

共振:监管质量:管理他人的情绪,他人的茅盾,需要大量的共识共振

共赢:分取获得的价值,使他人内心觉得公平(不是你)难点在于个人对个人的贡献判断感觉不同, 个人对他人对自己的期望感觉不同(升职加薪)

清华大佬讲沟通逻辑,逢人说话不发愁的评论 (共 条)

分享到微博请遵守国家法律