名片效应
名片效应指的是在人际交往的过程中，如果表明自己的
态度和价值观与对方相同，就能够比较容易使对方找到相互
之间的相似性。
周经理是某公司的老板，最近公司的运营状况有些问
题，资金出现周转不灵的情况，本来他是想去贷款的，但是银
行驳回了他的请求。 就在一筹莫展的时候，他忽然想起了邓
主管。 邓主管是一家大公司的管理人，此人非常富有，但是
却非常吝啬，人称“铁公鸡”，有的时候简直是一毛不拨。
可是眼下的情况也只有去碰碰运气了。
周经理经过片刻的思考后，制订出一套应对方案。之
后，他与邓主管约定了见面的时间。
到了约定的那天，周经理特地换了一身比较磨价的衣
服，又借了一双带补丁的皮鞋，然后便乘车前往。 可是在车
子离邓家还有 200 米时，他就下了车，然后用尽力气跑到邓主
管家。 当时的天气潮湿且炎热，邓主管见到满头大汗的周经理，便诧异地问道:“咦，你这是怎么回事?"
“自行车半路上坏了，我怕赶不上时间，让您久等，只好
推着车子跑来了。”周经理一边擦汗一边说。
“那你怎么不坐计程车呢?”邓主管继续问道。
“你不知道，我一向很小气的，坐计程车要花很多钱，我
不舍得，加上我又没有私车，既然父母赐给双脚，那么，我可
以在赶时间的时候，充分利用它，这样既省钱又强身。 总
之，我比较吝啬，也比较节省，鞋子破了都舍不得再买一双，
可不像邓大主管。 计程车只有你们这样的人才可以坐嘛!"
周经理回答道。
周经理事先调查过邓主管没有小车。
“我也很吝啬啊，所以也没有自家的轿车。”邓主管谦逊
地说。
听到这里，周经理立马接口道:“不，您和我不同，您是
非常节俭，而我才是小气鬼呢，您不知道，大家都在背后叫我
'严监生’呢。”
“但是我以前都没听说过你是这种人，其实，我才真是被
人称作小气鬼呢。”邓主管一脸的惊奇。
“哎呀! 这是哪儿的话，邓主管，要知道人不吝啬的
话，财富不易积累;所以，人不能太大方。 我们应该小气、
更小气，把钱用在刀刃上，无论如何不能浪费钱财呀。”周经
理感叹道。
“你说得太对啦!”邓主管不禁一拍双腿，猛地站了起
来，显然，他对周经理的话产生了深切的共鸣，立刻就有一种相见恨晚的感觉。 接着，周经理就有意无意地说出了自己所
遇到的困境，邓主管这一次非常慷慨，很爽快地就把钱借给
了周经理。
为了尽快促成人际关系的建立，这个时候，恰当地使用
“心理名片”就显得格外重要，可以说只要掌握了“心理名
片”的应用艺术，那么对于人际交往以及处理人际关系都具
有非常大的实用价值。
所谓名片效应指的是:要让对方接受你的观点、态度，你
就要把对方与自己视为一体，在开始的时候就向对方传播一
些他们所能接受和熟悉并喜欢的观点或思想，然后再慢慢进
人主题，逐渐将自己的观点和思想渗透到对方内心中去，使
对方产生一种印象，似乎双方的思想观点都是相近的。 只要
表明自己与对方的态度和价值观相同，那么就会使对方感觉
到你与他有更多的相似性和共同性，从而很快缩小与你的心
理距离，此后更愿与你接近，形成良好的人际关系。
既然“心理名片”如此重要，那么我们应该更好地去运用
它。 概括起来，主要是从以下两个方面去做:
首先，要善于捕捉对方的信息，总结并归纳出一些独特
的优势劣势，在把握真实态度的前提下，进而去寻找一些积
极的，你可以接受的观点，然后进行提炼，从而形成一张有效
的“名片”。
其次，要学会寻找时机，能够恰到好处地向对方出示自
己根据“名片”打造出的形象，得到对方的认同与感叹，只有
这样，你才可以达到你的目的。从前有一个年轻人想找一份工作，但是应聘很多家单位
都被拒之门外，他感到十分沮丧与无可奈何。 几天后，他抱
着最后的一线希望又来到一家公司应聘，不过不同的是，这
次他在去应聘之前，先收集了该公司老总的有关资料，惊喜
地发现这个公司老总以前也有与自己相似的经历，于是他如
获至宝，当下想到对策。 在见到老总之后，他就与老总畅谈
自己的求职经历，还有自己怀才不遇的愤慨，果不其然，他慷
慨激昂的一席话博得了老总对他的赏识和同情，最后他如愿
被录用为该公司的业务经理。
除此以外，还有一个真实的案例:松下幸之助是日本松
下电器公司的总裁，他出身贫寒。 在年轻的时候，为了糊
口，他曾到一家电器工厂去求职，但是这家工厂的人事主管
看着面前衣着肮脏、身体瘦小的小伙子，觉得很不理想，于是
就打发他说道:“我们现在暂不缺人，你要不一个月以后再来
看看吧。”
这么委婉的推辞，人们都会明白其中的含义。 但让人意
外的是，一个月后松下真的来了，而且没有任何改变，如此这
样反复数次后，主管就只好对松下直接表明了自己的态度:
“你穿这身脏兮兮的衣服是进不了我们工厂的，实在不好意
思。”听完后，松下回去就立即借钱买了一身整齐的衣服穿
上，然后继续去面试。 负责人看他如此实在，就只好说:
“关于电器方面的知识，你知道得太少了，按照规定，我们还
是不能要你。”没想到两个月之后，松下再次出现在人事主管
面前，并且对他说:“这两个月我已经学会了不少有关电器方
面的知识，您看我哪方面还有差距，我一项项来弥补。"
这位人事主管紧盯着态度诚恳的松下，考虑了许久才说
道:“我在这一行干了几十年，以前从来没有遇到像你这样来
找工作的。 我真佩服你的耐心和韧性。”松下幸之助这种不
轻言放弃的精神就在主管的心目中形成了一种非常好的名片
效应，后来让他如愿以偿地得到了这份工作。 而松下本人最
终也通过自己一步步的努力，逐渐成长为电器行业的佼佼者
和日本的“经营之神”。
