便利店做好这三点，轻松提升客单价！

      终端店铺的销售，拼的是客流量、客单价和成交率。其中，客单价就是一段时期内顾客的平均消费金额。客单价是衡量门店销售的核心指标之一，客流量相近的情况下，要提升销售额，最直接、最有效的方法就是提升客单价。

客单价如何计算？

      客单价 = 一段时期内的营业额 ÷ 一段时期内的客单数（客单数指有效的客流数，即来店铺后买单的客流数）

      举个例子，某超市某天的营业额为3000元，当天来店的客人有120人，其中买单的客人有100人，那么这个超市当天的客单价就是3000÷100=30元。 

客单价如何提高？ 

01利用门店动线和陈列

      店铺动线，是指顾客受店面布局、产品展示等因素而在店面内行走轨迹，单一顾客的路线虽有其随意性，但全体顾客的运动轨迹是有规律可循的。

      店面的动线设计，就是让顾客在店内购物的过程中尽可能地经过更多区域，看到更多产品。同时降低顾客在购物过程中的体力消耗，将顾客的购物兴致、新鲜感和兴奋感保持在较高水平。

02利用捆绑销售和创意促销

      近几年来，捆绑销售成为零售业一个常用的利器。这是共生营销的一种形式，把两种有一定关联的相关商品组合捆绑在一起，以优惠的价格进行销售。捆绑销售可以降低销售成本，达到“1+1>2”的效果。

      但不是所有的商品都能随意地“捆绑”在一起，捆绑销售的商品最好具有互补性，商品的互补性越强，顾客购买的欲望就会越强。消费者完全有理由在购买一件商品的同时，会需要另一种商品。

      除此之外，还可以在店铺内开展“第二件商品半价”、“第二件商品85折”、“加x元得xx元商品”等创意促销活动，从而吸引顾客进驿够便利店，增加商品的销量和单个顾客的销售额。

03用真心实意打动顾客

      若想提高店铺“客单价”，真诚服务必不可少。在当前社会现实背景下，零售店铺经营的差距其实就是服务的大比拼。商家之间的竞争在很大程度上是服务理念、服务质量的竞争，只有真心实意优化服务，才能凝聚人气，吸引顾客，自己店铺的生意才能更上一层楼。

      比如：在顾客购物时，及时递上一个购物筐；遇到顾客生日或特殊节日时，向他们发信息致以问候等等。

      总之，提高店铺客单价的办法有很多，关键是作为经营者要在平时的经营中，不断地去思考、去探索。真心从顾客的角度去经营，不放过每一个微小的细节，顾客都会看在眼里，记在心上的。只要我们能够踏踏实实的，把握好经营中的每个环节，用真情感动顾客，相信离提升销售额的距离就不远了。