三步,教你轻松拿捏领导!
拿捏领导,也就是通常说的向上管理。
职场人啊,要想把班上明白,不懂向上管理还真不行。
之前,隔壁组同事A和同事B在争一个核心项目。按能力,按产出,按业务熟悉度,都应该是A更好,结果却是B胜出。
A私下找经理质问:自己哪里不如B做的好,B每天到点就走,自己可是一直都在加班。
经理说,B经常主动汇报工作,自己能随时掌握她的进程和工作状态。虽然B的能力不是最强的,但却是最可控的。
真实原因就这么简单,A平时不喜欢和上司接触,更别说主动汇报工作,领导根本不知道她做了什么事,更谈不上把这样重要的项目交给她了。
很多人明明能力不错,但是始终不能获得升职加薪的机会,这应该归结于没有做好向上管理。
一、向上管理的本质
很多人对向上管理存在一定误区,认为向上管理就是隔三岔五找领导聊天,去溜须拍马,是没本事的人才干的,因此非常不屑。
其实,向上管理和有能力、会干事并不冲突。
职场本质是围绕资源分配进行的合作分工,资源的分配权在老板手上,当你想要获得资源时,就要对老板进行管理。
为了给自己营造出一个良好的职场环境,有充足的可支配资源让工作顺利开展,我们一定要学会向上管理。
说完向上管理的重要性,接下来就了解一下向上管理的方法有哪些。
二、如何做到向上管理
1.学会换位思考
即站在领导的角度考虑问题,了解领导的需求。职场中,理解问题永远比解决问题更重要,如果最初理解的方向错误,完成再好的工作在领导面前也啥都不是。
比如,当领导让你写一份项目总结,以便向总经理汇报时,你得先了解领导的需求,才知道重点在哪里。
如果领导想展现部门成就,那报告就多提亮点。
如果领导想争取更多资源,那就多写困难和建议。
如果领导想看进展,那就多放数据。
以我的经验来说,每周汇报中,数据图表是最容易出彩的一部分,也是领导通常最关心的部分。
我们部门办公统一用的是轻流,通过数据关联,可以跨应用调用数据,函数公式也够用,可视化形式也很多,非常方便。
基本的数据可视化形式都有,也省得再去找各种软件开会员了,完全够用:

2.积极汇报
领导80%时间用在业务、他的老板和客户身上,只有20%的时间用来管理团队。如果不主动出击,结果就是明明做了很多事情,但是领导并没有看到。
汇报是汇报什么?重点是当前的进度、需求、业绩、困难和建议。
这种汇报不仅在向领导展示:
项目的进展已按照和你之前协商的一样,不断往前推进,让领导不必担忧。
同时,也可以和领导对齐信息,说清困境,以便获得更多资源。更重要的是,这种汇报能确保和领导之间信息的畅通,一旦客户或上级有其他要求,就能及时调整未来工作方向。
以我们部门采购同事的汇报看板为例,非常一目了然,领导直观就能了解业务趋势,每次都挨夸。

这是隔壁部门人事同事的招聘数据图表,也很漂亮,很自动化,我们用轻流确实省了不少汇报做图表的力气。

3.选择适合的沟通方式
每个人都有自己偏好的沟通方式,日常中多观察领导,了解他的沟通方式和工作方式。
领导的沟通方式大致是四类:
支配型领导追求结果,沟通时要以结果为导向;影响型领导习惯沟通,沟通时要注意和领导互动;稳健型领导注重逻辑性,沟通时要注意自己的细节;配合型领导服从组织规则,日常沟通一定要遵守流程。
除此之外,还可以观察领导工作时喜欢文字沟通还是口头汇报、早上沟通还是下午沟通、每周和员工交流的频率等,适应领导沟通风格很重要。