第7话：认知篇——战术如何理解？

1、战术的定义 A、战术是一个竞争性的概念：当你寻求战术时，寻求的是一个概念，这个概念必须对所有对手，都具备“竞争性”。 B、战术是一个竞争性的心智点：这个竞争性概念，要顺应、利用和不违背顾客心智中的认知，更要把顾客的心智作为切入点。 C、战术要投入一定的资源配称：仅有战术，是不够的；为了完成“占据心智”的这个过程，必须把这个战术转为战略（投入资源配称）。 2、战略的定义 战略不是目标，而是一致性的营销方向（资源配称）。 A、战略，以选定的战术为全部核心：一旦经过确立，方向就不应该改变。 B、战略，是一致性的营销方向，包含产品、定价、分销、广告等营销活动：围绕既定战术展开。 3、战术 VS 战略 A、战术：是一个单一的概念或视角。 战略：包括许多要素，这些要素都以此单一战术为核心。 B、战术：是一个独特或与众不同的视角、 战略：平淡无奇。 C、战术：独立于时间之外，相对不变。 比如：降价是美国大部分零售商时不时会用到的战术。 战略：随时间逐渐展开。 比如：如果一家商店每天都打折，那降价就成了战略。 D、战术：是一种竞争优势。 战略：用于保持这种竞争优势。 E、战术：是外部的（它甚至可以不是公司生产的产品）。 战略：是内部的（战略通常需要大量的内部调整）。 F、战术：以传播为导向。 战略：以产品、服务或是公司为导向。 G、战术：是一个能产生成果的切入点。 战略：是对竞争对手施加最大战术压力的配置方式。 H、战术：其目的是开创一种独特的差异化。 战略：其目的是防止竞争对手破坏你的战术。