不会做复盘,再努力都是低水平的勤奋 & 人设 & 入职前
在现代社会,最大的浪费是经验的浪费。苏格拉底说:未经审视的人生是不值得过的。 不知道你是否有过这样的经历: 明明每天都很忙碌,但最终还是一事无成 明明做了全盘的计划,但总是在关键时刻掉链子 明明认真反思了,但下一次还会犯同样的错误? 这是因为,你没有学会有效复盘。 所谓复盘,是指从过去的经验、实际工作中进行学习,有效地总结经验、提升能力、改善方法。 作为联想的创始人,柳传志是许多人心中的商业巨子。 每当有人探寻联想成功的奥秘时,柳传志都会告诉他“在这些年的管理工作和自我成长中,「复盘」是最令我受益的工具之一”。 今天我整理总结了复盘的3大实用方法,以及5个常见误区,希望能够帮助你提升效率,事半功倍。 01 复盘没效果的5个原因
1、剖析不彻底,自己骗自己 某种程度上,复盘工作就像看病问诊,只有对病状的剖析越彻底,才能更清楚的了解病情,对症下药。 但实际情况是,很多人在复盘中由于种种原因,害怕暴露自己的不足。于是只说成绩,不谈缺点。 剖析不彻底=自己骗自己。因此也就失去了学习、改进、提升的机会。 对于这样的现象,负责人需要在复盘会开始前,明确复盘的意义不是为了纠责,而是为了找到问题,讨论方案,加以改进。 只有开诚布公,坦率沟通,复盘才能收获想要的效果。 2、流于形式,走个过场 有时候,我们即便进行了复盘可能还是一无所获。这是因为许多复盘流于形式,走个过场。 出现这种情况的原因有两种。 一是没有分清楚主次,在一些无关紧要的地方纠缠和争论,使得整场复盘变得枯燥且冗长,无法产生有价值的学习。 二是团队成员内心深处并未理解和认同复盘的价值,因为心态不对,对待复盘的准备不足,那样的话复盘也会沦为“流水账”,只是走个过程。 所以在复盘前,负责人需要明确此次复盘的核心问题,在会议上只讨论重点内容,精简流程,让复盘产生实际价值。 3、追究责任,变批斗会 很多团队在复盘时容易陷入另一种误区,就是喜欢追究责任,互相推诿,最后将一场好好的复盘演变成了批斗大会。 实际上,找出问题的所在,就已经初步达到目的,至于是谁造成的,到底是谁的责任,这并不在复盘的范围内。 推卸责任并不能解决问题,反而会破坏信任,影响团队凝聚力。 团队复盘如此,个人复盘也是这样。过去的事情已经过去了,再懊悔毫无意义。我们要做的就是找到问题的根源,以便后续工作更好的开展。 4、浅尝辄止,草率总结 在复盘过程中,需要找出实际与目标产出差异的根本原因,挖掘出经验教训,这需要审慎地分析,但许多人很容易草率地下结论总结。 例如: 只是看到了问题的表象或症状,没有找到真正的问题; 只是发现了表面的原因,没有抓住真正的深层次原因; 只是总结出了一次偶然性的因果关系,却误以为发现了规律。 5、无后续行动 复盘的目的并不能只是停留于获得一些经验或教训,更不是出一份总结报告,而是为了更好得进行接下来的工作。 所以复盘必须有计划,能落地。只有行动起来,才对得起复盘时间,才能成长与进步。 具体,我们可以在复盘会议上,对后续的工作,指定清晰明确的计划,包括开始做什么、继续做什么、停止做什么等。同时,注意区分轻重缓急,形成SOP表,让工作真正落到实处。 听过了很多道理,依然过不好这一生。仅仅知道误区是不够的,学会复盘,掌握复盘下面3个方法是关键。 02 复盘工作,实用的3个方法
那么,我该如何防范误区,进行有效复盘呢?下面,给大家推荐几种复盘的常见方法。 1、GRAI复盘法 GRAI复盘法是一种常见的复盘方法,GRAI分别指的是:G(Goal,回顾目标)、R(Result,评估结果)、A(Analysis,分析原因)、I(Insight,总结经验)。 适用场景:活动结束后、项目结束后 ①回顾目标:当初的目的或期望是什么 ②评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足 ③分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面 ④总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施等。 2、KISS复盘法 KISS是一种科学的项目复盘方法,用于促进下一次活动更好的展开,常被应用于活动策划落地执行或者项目执行结束后总结使用。 适用场景:活动结束后、项目结束后、日常工作中。 Keep(保持):哪些做得好的,令人满意的点,总结经验,后续继续保持,巩固劳动成果。 Improve(改进):哪些做得不足,令人不满意的,归纳总结需要进行改进的地方。 Start(开始):哪些是需要重新开始的,归纳总结哪些没有达到效果的,后续持续迭代。 Stop(停止):哪些是需要立即停止的,不利于整体进度的事项,大胆放弃,聚焦核心。 3、十步复盘法 相比较GRAI复盘法和KISS复盘法,十步复盘法要更加全面。当然,这种方法需要花费的时间也比较多,因此通常适用于年终总结或大型项目结束后。 适用场景:年终总结,大型项目结束后 1)选择复盘内容:首先我们要选择近期工作的重点内容,可以是整个项目,也可以是其中一部分。如果还在进行中,就只能挑选其中的一部分来复盘。 2)整理材料:工作过程中的资料非常重要,即时是历史版本也不要轻易删除、覆盖。比如设计稿、使用截图、用户反馈等等。所有工作相关的材料,都要整理出来。 3)列出当初的目标:所有工作都有一个预期目标。这一步,我们需要将最初制订的目标罗列出来。 4)检查目标完成情况:当你列出目标以后,就要将目标与结果进行比对。这时会出现多种结果:达到预期目标、超越预期目标、不如预期目标。然后我们根据实际结果和目标之间的差距,分析造成差距的原因。 5)叙述执行的过程:这一步你要尽可能详细、客观,别人能理解的语言将过程叙述出来。并且,注意不要加入主观因素。不评判,不分析,叙述出来即可。 6)自我剖析,认识自己:这是整个“十步法”复盘中最重要的一步。自我剖析,能够帮你更深入的思考事件本质,重新认识自己,并发现不足。 7)众人提问:这时,要让不同的人对你提问,目的是为了突破个人思维的局限,获得更全面的视角。 8)总结规律:通过上述这些步骤,我们可以总结可复用的规律。这条规律,适用于之后的活动与工作。 9)案例佐证:这一步的目的,是用案例佐证规律的有效性。既然,被称作为规律,就必须不仅适用于单一活动,也可以在之后的工作中应用起来。 10)整理归档:这一步,是要把所有的资料和经验规律保存下来,以便以后更好的使用。 以上就是我所总结的复盘的3种实用方法。 写在最后
苏格拉底说:未经审视的人生是不值得过的。 复盘,就是给自己一个检视自己的机会。 没有复盘,人就会在一个错误的地方,重复的错误,没有经验积累。 只有不断复盘,你才能不断进步。 共勉。
做抖音,打造能变现的人设!
不管是做快手、抖音还是西瓜、B站,做自媒体人设很重要。
那么我们该怎么找到自己的准确人设,以及如何经营自己的人设,让自己的人设在用户心目中更清晰,同时依托于人设,帮助我们更好的进行变现。
接下来,我将从6个方面,和大家去分享,如何打造我们的人设。
01方向定位
或者说你打算做哪方面的内容,给用户什么样的印象,一般分为五种:
a、优势定位
就是你自己在哪方面很擅长,比如人脉、资源、经验、地位等。
b、兴趣定位
你自己对什么感兴趣,你感兴趣,才会愿意花时间。
c、差异定位
目前市场上别人在做的,和你要做的有什么区别。
d、垂直定位
别人都在做母婴、零食、健身,那么你能不能再细分,比如母婴零食、母婴服饰等。
e、前景定位
或者叫热门定位,目前或者未来,什么会火,什么领域会一直有需求?
基于以上五种定位的方式,我们才能知道,我们的账号接下来要做什么。
02身份定位
有了人设方向以后,我们就要开始面对用户,让用户看到你,关于我们的身份也有四种定位方法。
a、专家人设
比如你是教人跑步的,你是某个体育机构的科学家、医生、某个学科的研究员,或者是某项运动的比赛冠军等。
b、达人人设
虽然没有在相关机构认知,但是自己考了一些证书、参加了一些比赛、组织过一些运动,在社交媒体有过影响。
c、素人人设
就是一个纯小白,或者基层员工,这种人设和大家容易拉近距离,也容易让大家期待屌丝逆袭的结局。
d、老板人设
自己是某个企业、项目、技术的发明人、创始人,尤其是创业成功的,大家信任感更强。
那么关于具体的人设,大家也可以去看我之前写过的一篇文章,其中谈及到了带货的人设细分。
做抖音,8种带货人设千万别搞错!
03价值定位
价值定位,也可以叫服务定位,内容定位。
就是你想给用户传递什么?展示什么?
其一,把你的内容定位越精准,吸引的用户也就越精准,也更容易帮你构建比列。
其二,我们在进行价值输出的时候,要保持一致性,而不是今天分享这个,明天分享那个。
这样你在用户心目中的画像是模糊的,就很难在用户心中建立权威和信任感。
04形式定位
同样是拍美食探店,你想如何出现在用户的面前,让观众觉得你不一样。
1、人员
你是打算一个人出镜,还是两个人?
你是打算一老一少出镜,还是两个都是兄弟?
你是打算以淳朴形象出镜,还是高冷的?性感的?
2、场景
拍美食场景:
有的人专门去高档的三五星酒店
有的人专门去商场
有的人专门去街边小铺
还有的专门去苍蝇馆等
3、风格
你是打算以搞笑的风格探店?还是一名典型的吃货?
或者你是以一个美食家严谨的方式出镜?
还是以一个温文尔雅但又很接地气的普通人去吃。
05个人符号
抖音美食探店领域有个二百者也,他给用户的认知就是穿着一身红色上衣,拿着200元现金,然后去探店。
今后但凡出现红衣服、200元的探店形式,大家就知道是模仿二百者也的,而说车领域虎哥说车的光头形象、豪爽紧凑的话术也是他的符号。
那么个人鲜明的符号,也是构建人设的一个方面。
那么从个人符号方面构建人设,我们可以尝试从服饰、头饰、背包、动作、话术、口头禅等角度去构建。
比如二百者也的:二百元开盲盒,店家上啥我吃啥,就是语言符号。
还见过一个小姑娘探店,习惯性带一瓶酒,一根吸管,这是他们物品装饰符号。
你一直戴个墨镜、戴个脖套、戴个小玩具等之类的,就会慢慢建立属于你的符号标识。
06商业变现
最后我们再回归到商业变现上,就是你打算卖什么东西赚钱。
很多人有疑问了,卖东西还需要人设吗?
当然了,你一个教别人写作的,突然卖芒果、榴莲、卖袜子,就像一家烤鸭店里卖内衣、卖玩具,用户看了都懵。
商业变现的产品和我们的内容、场景、博主之间都是相辅相成的。
所以不管你是卖实物产品,还是课程、社群、软件,都要和你的人设、内容相互契合。
你平常分享语录、分享美文,分享写作,那你就卖书籍、卖写作课、卖怎么做抖音文案号。
商业变现越具体、越精准,越匹配,转化率才会高,账号也才可以持续维护和变现。
入职前一定要跟公司确认这4件事
很多人以为面试通过拿到offer就万事大吉,结果入职后却发现,这不如意,那不顺心,大呼踩坑!
在入职前,多和你的新东家沟通, 确认好这4件事,能让你筛选掉很多表面是机会,背地里是雷区的平台。
01、薪资待遇猫腻多,绩效考核要留意
小李面试销售岗时被高薪诱惑。入职后,她却发现绩效要求太高根本达不到,所以到手薪资远没有面试时说的那么高。
薪资构成里是否包含绩效要求,这个问题对于有业绩压力的销售人员特别重要。如果薪资有绩效要求,那么这个考核标准是否足够合理?这直接关系到你能不能拿到完整的薪水。
退一步讲,如果达不到绩效要求,你的薪资势必会打折,你能否接受这个现实?
在了解到薪资待遇里的绩效要求后,不妨看看抛开绩效要求的基本薪资,是否合理。
如何衡量绩效要求是否合理,不同人群的筛选标准是不同的。
如果你是转行进入新领域,那么就应该多多打听行业内的消息,多听一些有经验的人群的意见,多方了解公司背景。
同时,出于求稳心态,刚转行的职场人可以避开绩效要求高的公司。因为转行会有一个职场磨合期,在这期间,过高的绩效要求无疑会给你造成较大负担。
而如果是有经验优势的职场人,就可以很快判断出薪资待遇中的绩效要求,是否合理。
02、保密+竞业双重限制,一不留神从零开始
小何入职一家心理学公司时签订了竞业协议,一年后她想离职却陷入了两难局面: 她想要跳槽到更好的平台,但受竞业协议限制,一旦离职她就是从零开始。
是否愿意和新公司签订保密协议或者竞业协议,这关乎你未来职业生涯的走向,要慎之又慎。
如果你只是想找一份工作过渡一下,缓解失业的焦虑,那么签订竞业协议之类的合同,不会对你的职业规划有什么影响。
但如果你想要在某个行业持续发展,通常不建议轻易签订这类合同。
保密协议侧重于不能说,竞业协议侧重于不能做,如果你再次跳槽离职,势必会受到这两份协议的约束。
特别是竞业协议,直接放弃了凭借经验跳槽的优势,需要更加慎重考虑了。
而下定决心签订这两份合同的职场人,也一定要看清合同内容。保密协议中需要你具体对哪些工作内容三缄其口?竞业协议的期限是多久?不能超过2年,否则属无效协议。
而满足竞业协议成立的一个重要条件是: 员工离职后受竞业协议约束的期间,公司需要对离职员工进行经济补偿,否则协议不成立。
很多职场人不清楚这个条件,遵守了竞业协议的限制,却没有收到来自前公司的经济补偿,真是赔了夫人又折兵。
03,试用期待遇差距大,别做低价劳动力
子明进去一家公司当运营,试用期的待遇和正式员工差太多,他不禁满腹牢骚。
试用期内具体薪资如何,是否缴纳五险一金,是否和正式员工一样享受公司福利等这些细节,一定要确认好。
一般来说,试用期工资为转正工资的百分之八十。如果试用期工资太低,那么有被当成低价劳动力的嫌疑。而在正规的公司制度中,试用期员工都享有五险一金、请假休假等的基本权益。
如果试用期待遇和正式员工相差过大,且考核期长,就充分说明了该平台在保障员工权益上有失偏颇,可能存在剥削员工价值+情感PUA的情况,非合规公司。
04、公司助力很关键,成功不只是靠自己
小王转行后进入一家外资公司。由于转行后业内零经验,它在工作上常常状况百出,快要崩溃了。
公司能够提供多少培训支持,这一点对于转行或者刚毕业进入职场的新手来说尤为重要。有公司提供专业技能指导,能让你借助他人的优秀经验快速成长。
职场上,时间才是金钱。好的公司平台,会给予员工一定的扶持,而不是让员工自己摸着石头过河。让员工自然成长这个路线,只适合有经验优势的职场老手。
而公司能不能提供给你良好的培训,也能从侧面看出公司对于人才的投入力度有多大。懂得培养人才、储备人才的公司,通常能够稳住员工,保持良好的现金流和市场基础。
某种程度来说,这也是检验公司发展前景的一个指标。所以,当碰到完全任由员工自由成长的公司时,一定要仔细斟酌。
抓住入职前的确认机会,助你筛选出适合自己的公司!