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中植系旗下中植基金推出“鑫在线”线上平台,打造全新客户体验

2023-08-24 17:13 作者:商业财富界  | 我要投稿

中植系旗下北京中植基金销售有限公司(以下简称:中植基金)鑫理财服务不断完善升级,于近日推出“鑫在线”远程服务,加强数字化赋能基金理财,致力于打通客户和基金理财的最后一公里,让客户指尖即可触达中植集团旗下中植基金专业的资产配置服务,进一步提高服务效率,提升客户投资体验。




 

鑫在线的推出,是中植系旗下中植基金鑫理财以打造客户为中心的服务陪伴体系的再次深化,是基金理财专业投顾的重要体现,面对复杂的市场行情与琳琅满目的基金产品,专业、及时的资产配置服务对投资人来说尤为重要。

据介绍,鑫在线背后的在线服务顾问团队,是一支具有高水准职业操守、卓越的创新精神、出众的资产配置能力的专业团队。平均工作经验超10年,50%以上具有硕士学历,均来自头部券商、量化私募、公募等机构,且大多持有CFA、CFP、AFP等证书,擅长高净值客户资产配置服务,拥有丰富的客户服务实战经验,助力优化高净值家庭资产结构,人均服务客户资产超10亿人民币,已累计为10万+高净值客户提供资产配置方案。




 

目前,鑫在线已经在为客户的服务中投入使用。为了让更多客户感受到中植系旗下中植基金温暖的陪伴服务,鑫在线承托中植基金服务品牌鑫理财的全部专业优势,将每一项服务落实在客户眼前,真实的给予客户最积极的反馈。只要手机有信号,就可以实现中植基金的专业陪伴,有客户表示:“就像要洗衣服突然发现口袋有钱一样”,鑫在线的及时响应和主动通知,更大限度的实现了客户投资灵活度和问题解决速度。

数字化服务不仅是中植基金自身的线上化升级,更是中植基金与客户同频共振的数字化。未来,中植系旗下中植基金将继续深耕金融科技领域,依托财富管理经验,为客户实现更好的财富陪伴。




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