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向上管理6個方法,讓老闆看清你、記住你

2022-02-26 03:01 作者:天羅地網  | 我要投稿

我們先來看一個事例。

小王在一家國企工作三年了,三年來兢兢業業。小王第一年年終績效一般,他認為,別人都是有一定的關係,他是通過社會招聘進入,考核一般還是能夠接受。第二年,年終績效仍舊是C,小王發現,自己做得很好,這一年估計考慮部門內部平衡,沒有給他優秀。第三年,作為評優沒有競爭對手的小王,仍舊沒有得到優秀。小王憤憤不平地說:“老闆根本不看我的工作成績”。其實小王能夠通過社會招聘進入國企,代表能力不俗。後續小王在工作中的表現也堪稱優秀。為什麼老闆不給他優秀呢?因為小王忘記了“向上管理”。

 

 

一. 與老闆交往最易犯的錯誤

很多人討厭老闆,認為老闆不英明,壓迫員工,能力不足,拿錢不辦事等等。但是在團隊裡,老闆的能力和經驗使其成功概率較高,因此推動老闆的工作,才是職場的最短路徑。中國文化講究含蓄、不爭,使很多人與老闆交往的時候犯如下的錯誤:

1、畏上:看到老闆就想躲開,能與老闆少見面就少見面,有見面機會也匆匆離開,能少說話就少說話,不說最好。

2、媚上:也就是過度管理,對老闆的舉動、言語過於敏感,完全以老闆的想法為主,沒有自己的思想。

3、抱怨:不認可老闆,認為老闆不公平,不斷抱怨,工作趨於消極。

二、什麼是向上管理

向上管理是著名管理學家傑克韋爾奇的助手羅塞那提出來的觀念,她認為如果想獲得工作的自有資源,就需要對老闆進行“管理”,本質就是和老闆直接進行完美的溝通。但向上管理不是越權管理,而是理解上級的指令、意圖,推動他、協助他。

 

 

 

 

三、怎麼進行向上管理

老闆也是人,也會有管不過來的地方,也會有忙不過來的地方,也會抓瞎。他不是孫悟空,沒辦法火眼金睛地看到每一個員工,每一件事。他也會決策失誤,也會信息失察。向上管理,就是優化老闆的工作,想在他前,做在他前。

 

 

 

1. 及時匯報工作進展情況:

主動向老闆匯報工作過程中的進展,如:關鍵步驟、重要節點的進展,每三天的工作進展情況,出了什麼問題,需要什麼幫助等等。

 

 

 

2. 主動匯報個人意見建議:

匯報工作目標,為實現目標可以採取的措施和建議。有的匯報事項中,大目標下還要提出2個不同方向的小目標,以供老闆選擇。每一個目標如何實現,優勢劣勢都要一一列出。

 

 

 

3. 促進信息流動:

要確保你和老闆之間的信息充分共享。若不能充分共享,則促進信息流動。如主動找老闆匯報自己得到的消息,主動詢問老闆關於組織上、企業裡某些方面的重要信息等。當然,老闆要保密的,請不要繼續追問。

 

4. 主動匯報個人成長情況:

定期跟老闆溝通個人的成長,請老闆對你提出意見和建議,並提出更高的要求。或者在個人工作中遇到困難,主動向老闆尋求幫助。這也是一個自我展示的良好機會。

 

 

 

5、觀察問題,主動提出解決方案

問題包含三方面,一個是老闆看不到的問題;第二是老闆顧不上的問題;第三可以提前幫老闆解決的問題。

要做好老闆的協助者,在老闆沒有發現問題,沒有解決問題的時候,先幫他考慮,並提供解決方案。如:XX單位到企業檢查,計劃下午離開。老闆正在出差,沒辦法出席相關會議。小李負責檢查聯絡工作。此時小李給老闆發了信息:老闆,XX單位的檢查將於下午結束,鑑於此次檢查較為重要,會影響XXX的工作;而您在外地出差,無法親自出席,建議由您發郵件表示我們的感謝。我替您草擬了一個感謝郵件,請您查收並指示。

 

 

 

 

6、立場轉換,工作以老闆的目標為準。

做一份工作不難,難的是完成得更出色。要盡量找到老闆的興趣點、老闆的著眼點,讓工作以老闆的目標為目標。

彼得·德魯克認為:如果能在上司的長處上下功夫,協助他做好工作,便能在幫助上司的同時也帶動下屬自己。

四、向上管理要注意技巧

1、不要讓老闆覺得你刻意改變他,刻意了解他。

要牢記一點,我們不是以老闆的喜好為喜好,而是因工作關係,因工作目標而共同奮進的伙伴。向上管理,不是改變老闆本身,不是了解老闆的方方面面,而是了解老闆的目標,幫助老闆調整方向,向更優的目標努力。

 

 

 

2、提供充足信息,爭取讓老闆主動改變。

遇到需要改變老闆的時候,不要和老闆硬懟。要提前準備充分、可靠的信息,從各個角度說明問題,讓老闆充分掌握這些信息,從而達到促進老闆改變的目的。當然,如果老闆還是沒有改變,我們仍舊要以老闆的目標為目標。

 

 

3、著眼老闆的長處,尊重由內而外。

有很多人喜歡當面用語言行為表現對老闆的尊重,如為老闆開車門,點煙。背後往往一臉不屑,常常八卦老闆的問題,這在職場中是不可取的,天下沒有不透風的牆。

4、適應老闆的風格。

 

 

每個人有不同的思維方式、做事風格,我們要適應老闆的風格,調整我們自己的方式。

 

 

五、向上管理為你帶來什麼?

答案是“和老闆之間建立信任,與老闆結成聯盟。”

與老闆建立充分的信任,你份內的工作,他放心,你份外的工作,他可以跟你商議。久而久之你們之間就建立起來了“你辦事,我放心”的工作狀態。首先你成為老闆手下的干事者,其次成為老闆的軍師,老闆自然會吸收你的建議,你也會有更多參與老闆工作的機會,促進團隊績效的提升和老闆目標的實現,從而實現個人績效的提升。處理和老闆的關係,最重要的一點是“主動”。


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