【尚优公考-2023安徽省考滁州公务员面试培训班】-面试真题:装修噪音大
家里装修噪音大,邻居投诉,工人说邻居事多,正常时间装修也投诉,你 如何说服邻居?请现场模拟。
【思路引导】
一、送去点心,上门道歉
二、解释情况,获得理解
三、提出整改,博得包容
四、告知电话,随时解决
【题目解析】
张姐,我是住咱楼上的邻居,趁着周末做了些点心你要不要尝一尝。听物业说 您对我们装修产生的噪音有意见,我知道之后很内疚,在这想向您道个歉。
情况是这样的,这个房子是我们刚买的新房,我们之前租的那个房子月底就要 到期了,加上下个月孩子就该开学了,我们也将孩子的学籍转到了附近的小学,这 么一着急我催工人可能就催的比较紧了,装修工人赶工期,才会有这样的情况存在。
我打算规划一下之后的装修时间,将噪音大的装修放在你们上班的时间段,噪 音较小的例如铺壁纸等在你们下班时装修,您看怎么样,这个工期大概再有一周就 结束了。
看您也是善解人意的人,希望您能包容。另外这是我手机号,如果您在休 息的时候还有噪音,您及时联系我,由我来处理。
好了张姐,我看小孩也叫您去吃饭了,等我家装修好了,您来我家玩哈。