日清日结丨调档办理高峰季，多项举措优服务

       每年9月1日开学时间前后，就是现场业务办理，特别是档案转递业务办理高峰期。虽然档案转递是我中心窗口最常办理业务，但对待每一份人事档案，我中心工作人员都会在办事前耐心解答办理疑问、严格按照流程规范处理，在确保办事效率的同时，保障档案的安全和完整。

一、提前准备调档办理指南，线上渠道及时回复答疑

       为了更好满足办事人员的需要，我中心制作了档案调出流程等一系列户档服务办理指南，供办事人员参考，在我中心公众号上回复“调档”即可获取档案转出办事指南，可以提前准备好相关资料和熟悉办事流程；除此之外，抖音、小红书、B站等各平台我中心也有入驻，并且设置专人专岗在线解答户档问题，避免办事人员“跑冤枉路”。

二、下班时间适当延迟，当日叫号“日清日结”

       不仅是线上咨询，由于各大高校均已陆续开学，因学历提升而来现场办理调档的学生络绎不绝，常常挤满了大厅。为了不让同学们二次跑路，我中心适时调整下班时间，做到办完现场所有业务后才下班，当日叫号“日清日结”。

       公众号查询确认档案已到档、准备来我中心办理调档的同学，可以通过公众号查询办理流程、获取我中心的详细地址和办公时间，以免跑冤枉路；如果来现场后发现等待人数较多，也请不要着急，当日取号我们一定会当日办结！