读书笔记 [13-2]

【13-2】

【经管理财】

《德鲁克管理思想》—— 龚俊恒

不能等到未来到来后才去把握，未来需要在今天就开始把握 —— 德鲁克《成果管理》

感谢陪伴～

【摘 —— 第 2 - 4 篇】

（A）

·【危机～契机】

·变则通，【通】才赢

·【一次只做一件事】～【质】远比量更重要

·并没有绝对失控的企业危机，只有不合适的危机处理方法

·将【公众】和【消费者利益】放在第一位～市场需求总会回升

·根据兵力优势原则，要想战胜竞争对手，必须将【兵力集中】，形成一定的优势

·【资源】是制定战略的基础，根据资源制定【战略目标】，集中优势兵力促进目标达成

·将企业的劣势转变为【机遇】，必将遭遇来自【企业内部的阻力】，因为它意味着【打破惯例】

（B）

·【社会责任】是企业存在的价值～【管理：使命、责任、实践】

·企业要对经营行为所产生的社会影响做出【预判】，从而找到最经济的解决方式

·任何组织都必须对【社会影响】和【社会成果】进行管理～企业是社会的细胞之一

·【社会问题】是社会的机能失调引起的，但对于企业来说，它们是【机会的主要来源】，企业的职能就在于【组织起创新力量来把社会问题转化为做出成就和贡献的机会】

·把社会问题转化为企业机会的最大意义不在于新技术、新产品、新服务，而在于【社会问题的解决】，即【社会创新】，这种社会创新直接或间接使公司或产业得到【利益和加强】

（C）

·成功的战略规划并不需要预测，战略规划的立足点是在【今天】而不是未来

·对于新技巧和新知识，我们很容易就学会，但我们很难去改变自己的【本性】

·从本质上说，【企业危机】是指能够对企业及其产品和声誉造成潜在破坏的事件

·善于利用【结构性趋势】的人很容易获得成功，如果想要对抗趋势，不仅极其困难，也是毫无前途的

·一个企业的建立，首先是【思维模式】的建立～【企业的外部环境是什么？】【企业的使命是什么？】【企业的核心竞争力是什么？】

·企业战略不是预测的两个原因：

【未来是不可预测的】

【预测是试图找出事物发展的最可能途径，或至少在一个概率范围之内，但是企业的发展往往是「独特事件」，它将不在预设的路径或概率范围之内】

（D）

·【着眼于未来】

·明天一定会来，并且一定比今天不同

·产品最【畅销】的时候，往往也是【滞销】的开端

·【创造未来】的真正含义是【创造一个不同的事业】

·【思想上的超前必然带来行动上的超前】，个人发展如此，企业发展更是如此

·管理者所面临的问题不是企业明天应该做什么，而是【“今天必须为未来做哪些准备”】

·一个人只有具备【务实】的心态，做事脚踏实地，才能找到自我发展的【平衡点】和【支撑点】

·修补常态往往是毫无价值的，因为【常态只是昨日的现实】～在做出决策或者行动时，这些决策或者行动就已经开始【变旧】

（E）

·【无与伦比的执行力】

·【变化】是唯一不变的真理

·【做好手头工作】比空想未来更重要，真正的成就在于【立即行动】

·对于企业而言，要想打理好手头最有前途的事，最好的办法就是【为企业制定好合适的短期目标】

·【没有任何一个判断是稳操胜券的】，在所有关于未来的判断中，一定会失败的就是那些“十拿九稳”、“零风险”等“绝对安全”的概念

·管理者的任务就在于，首先【规划出一个整体的目标】，该目标要【大于部门目标的总和】，并且要保证整体目标的顺利实现，其次要【深入分析每一项决策的可行性】，并有效【协调近期目标和远期目标】，不能顾此失彼

（F）

·【迅捷源自能力，简洁来自渊博】

·【识别问题】能力的高低是领导决策能力高低的重要反映，是衡量一个人杰出与平庸的尺度

·除了个别事情之外，所有的决策都要坚持一种【共性】，也就是说要为决策设置出【准则】

·对于一个决策方案来说，首先应要求它是【正确】的，也就是说它倘若执行下去基本可以【实现决策目标】

·【白板文化】是指在微软的办公室、会议室，甚至休息室都有专门可供书写的白板，以便随时记录某些思想火花或建议

·决策目标中两个严格的规定性：

【质的规定性～符合组织成员利益、客观规律的目标】

【量的规定性～数量、时间有机协调】

（G）

·【冒险】是上帝对勇士的最高嘉奖

·【市场和分销渠道】常常比产品更重要

·【“大局”】既包括组织，也指国家和社会

·【求利原则】，是决策者的价值取向，但利有【近利和远利；小利和大利；自利、他利和共利】

·真正的营销不是跟顾客说“这是我们的产品”，而是对顾客说【“这些能够满足你们的真正需求”】

·达芬奇认为，为了获得有关某个问题的构成的知识，首先要学会如何【从许多不同的角度重新构建该问题】，从而制定出诸多方案，接着通过与备选方案不断分析对比，进而选择最优方案

（H）

·【变革】～【激情】

·【顾客】～【懒人】

·【准备】是一切工作的前提

·【市场细分】～【品牌忠诚度】

·【市场潜力】比当前销售额要重要得多

·【放长线钓大鱼】～【巧妙利用附属产品赚取高额利润】

·当天堂的甘露如雨水般降落时，一些人撑起了雨伞，另一些人则【找来大汤匙】

·卓有成效的营销能够【使顾客主动登门】～营销的最大的价值就是【消除营销】

（I）

·“【德】者，得也” ——《礼记》

·“【敏于事而慎于言】” —— 子曰

·“春耕莫等东方明，插秧莫等鸡开口”

·“我们的生活是由我们的【思想】造成的” —— 哲学家 奥里欧斯

·“故兵无常势，水无常形，能【因敌变化】而取胜者，谓之神” —— 孙子

·“一件真正完美的艺术品，应该是没有任何一部分比整体更重要” —— 大雕塑家 罗丹

·“赚钱只是企业家的一个技能，更多的是对自己、对企业、对社会的【责任感】和【使命感】” —— 马云

（J）

·“一个成功的公司管理者应该具备三个基本特征，即【明确的业务核心】、【卓越的执行力】及【优秀的领导能力】” —— IBM前董事长兼首席执行官 郭士纳

·“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场” —— 诺贝尔经济学奖得主 诺思