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如何利用scrm系统防止被客户删除?企业微信被删有提醒吗?

2022-05-06 18:24 作者:点镜scrm  | 我要投稿

当我们使用微信时,当我们被朋友删除时,我们不会主动发送提醒。我们需要通过操作工具检测僵尸粉丝,并不时打扰我们的朋友,所以我们删除了企业微信的提醒?如何防止被客户删除?今天点镜scrm系统就带大家来看看



企业微信被删除提醒吗?


企业微信本身没有这个功能,但可以通过点镜SCRM系统来实现。


只要客户删除员工的企业微信,相应的员工就会立即收到点镜scrm系统的实时提醒信息。


员工收到消息后可立即做出反应。毫无价值的客户将被删除,以免占用有限的朋友配额;有价值的客户会立即保留。删除信息越早,客户越关心他,保留效果越好。


如何防止被客户删除呢?


为防止被客户删除,企业经理除了维护客户关系外,还应发挥监管作用,不时检查员工的沟通记录进行监督。然而,直接查看员工的聊天记录并不方便,打开点镜SCRM系统的二次开发会话存档功能可以可视化一切。


点镜scrm系统的会话存档功能就像为员工与客户之间的沟通记录设置一个自动存储。管理者可以随时查看。如发现员工沟通方式不当,应立即引导员工调整沟通方式,避免员工被客户删除,造成客户流失。即使员工被客户删除,经理也会根据删除时间检查相关沟通记录,分析原因,向其他员工解释为客户沟通案例,避免其他员工犯类似错误。


因此,通过会话存档功能查看沟通记录也是企业管理者评估和促进员工客户关系维护的重要途径。


使用点镜scrm系统,不但能收到被删除提醒,还能防“被删”于未然,让客户管理工作由“被动管理”变为“主动管理”,降低客户流失率。


点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。



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