为什么国内SAAS创业项目大多集中在CRM,协同办公,很少涉足ERP?
一句话概括:
CRM周期短,容易入门,功能具有针对性。传统ERP周期长,门槛高,流程复杂,入云难。
对于SAAS创业项目来说,CRM系统的优势很明显,但是CRM仍然具有流程不完备,无法进行定制化服务等一系列问题,无法满足企业更深层的需求。
针对这一系列问题,我想以一个案例来跟大家共同探讨解决方案
克吕士:简道云CRM+ERP,实现业务全流程闭环
和其他制造商面临的难题一样,克吕士科学仪器在信息化建设的道路上,也面临一些管理困扰:
1)标准 CRM 系统固化,企业个性化需求难以满足
2)各个系统间形成数据孤岛,业务全流程闭环难以实现
面对这些信息化建设中的难点,领导人也开始寻找一个能够拥有自定义开放编辑的系统,搭建适合企业自身的应用,并和其他业务系统打通,实现业务全流程闭环的系统。
克吕士使用简道云 CRM,在 CRM 套件的基础上自定义编辑/搭建了适合公司业务的 CRM+ERP 两大应用,将两大管理环节进行联动,实现信息互通、高效管理。


因此不难看出,简道云CRM所拥有的自定义能力、仪表盘数字分析能力、应用平台能力的优势,是有能力帮助用户深度解决企业数字化痛点的。
参考模板:http://s.fanruan.com/og8g3
以下是简道云CRM的亮点功能简单介绍
(1)客户管理
新客录入自动信息查重,规避撞单抢单
360°客户画像,客户分层精细管理
工商信息自动查询填充,无需人工调查
公海池领取回收管理,促进客户高效转化
【自定义字段】按需调整客户信息采集需求

(2)销售过程管理
分配线索跟进,任务式推进
外勤拜访签到,精准定位
日历式查看跟进计划,便捷直观
商机阶段推进器,有效规范销售过程
【自定义模块】按企业实际客户管理流程,自选客户/线索/商机/跟进组合

(3)营销管理
支持接入第三方业务系统
CRM+百度推广/抖音/MySQL
支持数据快捷导入导出
【自定义流程】营销费用审批流程轻松调整

(4)售后管理
覆盖合同订单、回款计划到售后服务
业务全流程闭环管理,不同部门顺畅协作
【自定义标签】自选业务场景,无限贴合实际线下业务

(5)数据可视化
必备核心经营数据
销售目标管理,绩效快捷计算
跟进过程分析监测
【自定义仪表盘】数据字段、统计方式、可视效果,轻松一键转换

(6)CRM+任意组合
CRM+生产:销售合同转生产单,以销定产;发货单与客户信息联动
CRM+进销存:销售订单转发货采购单,以销定采
CRM+OA:出差审批、费控报销
不同业务,同平台使用,高效便捷,数据联动。更有200+模板可供选择,一个平台,无限应用

总结:传统的ERP已经不能适应大多数非劳动密集型企业了,然而CRM发展到现在,也存在着过于固化,流程不够完备等弊端。因此,我们需要拥抱更全面,更灵活的工具,才能为企业创造更大的价值!
以上,希望对你有所帮助!