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双旗舰助力高端突破,OPPO销量同比增长22%,服务体验不断加码

2023-07-10 14:56 作者:刹加利奥233  | 我要投稿

尽管国内智能手机市场整体来看销售乏力,但其中也不乏亮点。有多家分析机构统计显示,在高端消费市场、千元手机市场这两部分,销量都呈现逆势增长的表现。就拿分析机构Counterpoint的统计数据来说,2022年中国高端手机销量占到了整体市场的26%以上,其中超高端市场的份额较于2021年有明显提升。而在2017年至2022年期间,中国高端市场年复合增长率甚至达到了9.8%。

具体到各大品牌,在高端市场上苹果并非一枝独秀的存在,国产品牌也通过自身的努力取得了相当不错的突破。以OPPO为例,根据Counterpoint统计显示,OPPO在中国高端安卓市场的份额逐年扩大,从2018年的9.8%提升到2022年的13.3%,销量同比增长了22%。

在报告中Counterpoint就指出:“头部国产品牌纷纷加大研发投入,通过技术创新来驱动产品创新,打造差异化的旗舰产品,进而实现高端突破。并且国产品牌还确立了直屏旗舰+折叠屏旗舰的双旗舰策略,丰富自身产品组合的同时,为市场注入新的活力”。而OPPO也是双旗舰战略的其中一员,通过影像旗舰Find X系列以及折叠屏旗舰Find N系列去发力高端,并且这两条赛道在今年都取得了不错的成绩。

双旗舰战略,助力OPPO高端突破

以影像旗舰OPPO Find X6系列为例,今年带来了超光影三主摄、暗光长焦,在手机影像跨越明暗远近,不管在任何光线场景都能轻松出片,并呈现相当优秀的质感。也得益于影像技术的创新,截止至4月底,Find X6系列销量相较于上一代旗舰同比增长18%。“超大杯”的Find X6 Pro更在3月至5月间,成为5500元-7000元价位段国产机型的销量TOP3。

折叠屏旗舰方面,OPPO Find N2系列也大力加码创新。其中横向折叠屏OPPO Find N2积极探索折叠屏轻量化,通过自研超轻固精工拟椎式铰链,使重量大幅降低至233g,让折叠屏手机从此不再笨重,变得更轻巧好用。竖向折叠屏Find N2 Flip则开创了小折叠大外屏的设计,引入了一块3.26英寸的屏幕,并加入了许多实用功能,如查看日程天气、微信回复、刷小红书等,大大增强小折叠屏手机的实用性。OPPO Find N2系列的创新,自然也获得了市场的认可,在2023年Q1季度OPPO折叠屏同比增长超过300%、并以28.4的市场份额夺得第一。

全新形象旗舰店开业,继续加码服务与体验

而在今年,OPPO除了高端产品大获成功,还对服务以及体验进行全面升级。就在前不久,位于广州正佳广场的OPPO全新形象旗舰店正式开业,其也是全国最大的形象旗舰店,总面积超过660平方米。店内除了产品展示区外,还设置了多功能区和服务区,其中多功能区包括超影像橱窗、共创交流空间等,前者能让消费者一进店就能感受创意艺术的氛围。后者则为经常举行交流活动,如“O学堂”知识课、手游比赛、新品品鉴会、手绘DIY等,让用户近距离地感受OPPO产品的魅力,同时OPPO也能搭建起一座与用户沟通、交流的桥梁。

并且作为形象旗舰店,OPPO还以高端的标准来进行旗舰店的设计,该店铺装修引入了“人本主义设计”的理念,整体多采用木纹元素、香槟色配色,削弱了科技的冰冷感和冷峻感,创造出一个与自然相融的现代空间,为到店的用户提供安全、舒适、自在的环境,营造亲和放松的氛围。

而根据OPPO的规划,未来OPPO还将会在全国范围内针对一线城市以及省会城市,超300家体验店、体验中心进行全面升级,并且还有超100家新店布局计划。OPPO副总裁、中国区总裁刘波也透露:“未来将会大范围地进行门店形象升级,每年都将投入接近1亿美元到渠道建设中。接下来OPPO也将会结合高端产品战略,从产品、营销到渠道,三箭齐发的方式发展”。

结语

由OPPO副总裁的话可以了解到,接下来OPPO将会不断加码产品、服务以及体验,履行以用户为中心的承诺。在这样的经营布局下,相信OPPO在产品端会带来更具差异化的机型、在体验端能让消费者接触到更多OPPO极具创意的产品以及技术、在服务端也能让消费者无论买前体验亦或是买后服务都更加省心。由此也有理由相信,OPPO在高端市场会继续交出更好的成绩单,你们认为呢?


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