“立足新时代新要求，传承新时代雷锋精神” ——抚顺市望花区雷锋社区实践调查报告

学校名称：锦州医科大学

团队名称：“锦程少年”实践团

指导教师：李岩、吴凯迪、宋娇、李雪峰

作者名称：段明君（队长）

摘要：为积极响应号召，把“学、思、做”做到有机结合，7月19日至23日，由锦州医科大学8名优秀师生组成的“锦程少年”实践团在“雷锋的第二故乡”——辽宁省抚顺市望花区以“立足新时代新要求，传承新时代雷锋精神 ”为实践的指导思想，以“应、寻、答”作为实践的三个核心主题，开展“三下乡”暑期社会实践活动，并将党员家庭代办站作为主要调查对象，开展实地调查活动。在本次调查中，团队主要从当地居民对党员家庭代办站的认知程度、具体工作的了解程度、寻求帮助的方式和当代价值与对新时代青年的重要性评价等方面展开调查，并结合实际宣传和可持续发展方面存在的短板展开讨论，然后提出可行性的计划与建议。

关键词：抚顺市望花区雷锋社区、党员家庭代办站、新时代雷锋精神

一、实践调查的背景及意义

      今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年。新征程上，要深刻把握雷锋精神的时代内涵，更好发挥党员、干部模范带头作用，加强志愿服务保障和支持，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍，让学雷锋在人民群众特别是青少年中蔚然成风，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴凝聚强大力量。雷锋精神不仅体现了中华民族的传统美德，更是顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我们党的先进本色，滋养着一代代中华儿女的心灵。唯有深刻理解雷锋精神，踏实落实雷锋精神，才能让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒，才能为构筑中国精神、提升文化自信、强健民族气魄提供丰厚滋养。

二、实践调查的过程简述

（一）参观雷锋纪念馆，用最真实的资料追忆雷锋精神。

      团队首先来到了位于抚顺市望花区的雷锋纪念馆，在这全国建馆最早、规模最大、展陈最丰富的纪念馆前，团队向雷锋墓敬献了花篮，缅怀这位无私且伟大的无产阶级战士。走进纪念馆，团队参观了雷锋生平和事迹展，阅读了雷锋生前留下的日记。纪念馆的一层采用高科技动态场景与艺术品插画等手段相结合，翔实、生动地再现了雷锋的成长历程和新形势下雷锋精神的五方面内涵。二层则是通过雷锋书屋，雷锋报告等实例展示全国学雷锋活动的源起和发展脉络以及全国学雷锋活动成果。团队不时地在雷锋的手迹、遗物、照片等展品前驻足观看，不禁感慨道，这一件件文物不仅仅承载着雷锋同志的奋斗岁月和光荣历史，还映示着祖国的光辉岁月，是党和人民的宝贵财富。正如习总书记所说，“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。实现中华民族伟大复兴，需要更多时代楷模。”我们既要学习雷锋的精神，也要学习雷锋的做法，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，体现在平凡的工作生活中，作出自己应有的贡献，把雷锋精神代代传承下去。

（二）走访党员家庭代办站，用最朴实的行动探寻雷锋精神。

为了更进一步了解雷锋精神，更进一步深刻理解雷锋精神，团队紧接着就来到了雷锋生前所在的连队驻地——现在的抚顺市望花区雷锋社区。据当地社区的工作人员介绍，雷锋社区原名风华社区，在 2017年3月，经上级批准，风华社区更名为雷锋社区，顺应和满足了风华人对崇尚和追求雷锋高尚品格的精神需求，社区学雷锋活动也有了新的高度。更是在2013年，雷锋社区党委从工作实际出发，创办了“党员家庭代办站”，并将社区居家服务、社会公共服务、社会管理服务和其他特色服务作为本站的四大核心服务。

      为更好地体会和学习雷锋精神，团队积极参与到党员家庭代办站的志愿服务工作之中，与优秀的党员代办员相结对并一起开展志愿服务工作，用自己的实际行动去践行“把有限的生命，投入到无限的‘为人民服务’之中去。”的真谛，去切实体会这支优秀且坚韧的队伍，去切实感受“遇事就敲代办站的门”，的社区居民习惯。在实践期间，团队还通过访谈、实地走访和分发调查问卷的方式调查了当地居民对党员家庭代办站的认识程度，并用最真实的数据展示了这支坚韧且充满善意的优秀队伍。

 

   （三）与优秀党员对话，用最真挚的话语回答雷锋精神。

   在实践期间，团队有幸对当地的优秀党员进行采访，见到了“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”用曾经军旅生涯锤炼的严于律己、宽以待人的品格；用二十余载的民警工作铸就的忠诚担当、无私奉献的工作作风。的“老党员、老军人、老民警”“老魏”；见到了做“村医”心系困难患者，切实解决就医难题，做“支书”为村民谋福祉，为村民谋幸福的邢建书记；见到了身披“红马甲”以一颗赤诚的党心，穿梭于千家万户之中的“不老夕阳”付广秋爷爷；见到了奉献无悔青春，唱响敬业之歌的吴放老师……他们最真实的话语去回答了什么是新时代的雷锋精神，他们用最有力的行动传承了新时代的雷锋精神。更是让团队成员感慨到新时代的雷锋精神不仅体现了中华民族的传统美德，更是顺应了社会进步的时代潮流，彰显了我们党的先进本色，滋养着一代代中华儿女的心灵。

三、关于雷锋社区的党员家庭代办站的历史和当地居民对其的认识程度的实地调查

（一）调查概况

调查地点：辽宁省抚顺市望花区雷锋社区

调查对象：当地居民和社区工作人员

调查时间：2023年7月15日至2023年7月25日

调查方式：以“线下为主，线上为辅”的实地走访和问卷调查。

调查目的：通过调查大众对于党员家庭代办站的了解程度，了解现今党员家庭代办站的发展情况，为我们“锦程少年”实践团进一步宣传雷锋社区和深化大家对雷锋精神的认知打下基础。

（二）关于党员家庭代办站的历史的调查简述

      辽宁省抚顺市是雷锋的第二故乡，也是雷锋精神的发祥地，全国学雷锋活动的策源地。其中的望花区是雷锋生前工作和生活过的地方，雷锋在这里度过了2年4个月的时光，留下了众多的事迹原点，他住过的营房、他常去的储蓄所、他给灾区和战友汇款的银行，都承载着关于雷锋的记忆。

      围绕区域内雷锋事迹原点，望花区把雷锋元素植入城区建设各领域，作为城区形象标识建设的重要内容，随处可见、可闻、可感的“雷锋”已成为望花区的特有标识。在1965年，位于抚顺市望花区雷锋路东段61号的抚顺市雷锋纪念馆正式开馆，这是全国建馆最早、规模最大、展陈最丰富的雷锋纪念馆。

     半个多世纪以来，望花区始终不断地传承弘扬和践行雷锋精神，深入推进学雷锋活动常态化，全方位打造雷锋文化核心区，让雷锋精神的种子在全区开出绚丽之花、结出丰硕之果，汇聚起振兴突破的磅礴力量。雷锋社区是当年雷锋营房所在地，社区里的老人还依稀记得当时雷锋的模样。而在雷锋社区里关于雷锋的故事一直在延续。

      由于辽宁省抚顺市望花区是典型的老工业城区，辖区内老旧小区多、弱势群体多。2013年7月，为解决社区老人照料难、办事难等实际困难，望花区以和平街道雷锋社区为试点，先期在16栋居民楼挑选了16个骨干党员家庭建立代办站，试点开展无偿代办服务工作。已故代办员刘全国就是第一批“党员家庭代办站”代办员，25本厚厚的记录本上，密密麻麻地写满了他生前为居民代办的6000余件民生实事。以代办站为背景拍摄的纪录片纳入了全国党员干部现代远程教育电教片。

 

（三）关于当地居民对党员家庭代办站的认识程度的调查数据分析

1.当地居民对于党员家庭代办站的了解程度

    根据相关数据分析，当地居民基本上比较了解党员家庭代办站，并且能够支持和参与党员家庭代办站工作的居民达到了约70%，数据相比较乐观。

 

2．当地居民对党员家庭代办站的具体工作的具体了解程度

      根据调查得知，大部分居民都清楚党员家庭代办站分为社区居家服务、社会公共服务、社会管理服务和其他特色服务四大核心服务， 但仍有小部分居民不太了解服务内容。由此可见我们仍有加强宣传的必要。

 

 

3.大众求助党员家庭代办站的方式

      通过调查发现，约60%的当地居民通过微信平台——“在职党员代办小组”和“优质便民服务站”进行求助，约40%的当地居民通过线下去设立的便民服务站和党员家庭代办站去寻求帮助。少部分的当地居民是通过党员家庭代办站的定期走访来寻求帮助。

 

 

 

4.党员家庭代办站的当代价值与对新时代青年重要性的评价

      我们调查的所有人都对党员家庭代办站所具有的现实价值给予肯定，并且在谈及雷锋精神对新青年的重要性时，普遍认为这是对新青年发展的重要环节。考虑到新青年在将来会是国家发展的中流砥柱，大众对雷锋精神的认可程度无疑对社会产生贡献有至关重要的影响。

（四）团队关于如何加强宣传和建设党员家庭代办站的建议

1.探索学雷锋的创新处在活动的创新上下功夫见成效

      可以围绕毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年开展系列活动。或是举办以雷锋精神为主题的民间藏品展览活动，并通过不同类型的雷锋精神收藏品，展现雷锋同志生平事迹和60年来学雷锋活动发展的历程。或是策划推出一批以雷锋精神为主题的短视频和原创歌曲，鼓励当地居民拍摄并制作学雷锋主题短片《日记》，并在主流媒体上进行宣传与推广 。

2.发掘学雷锋的特色点在品牌打造上下功夫见成效

      建议充分发挥雷字号单位及社会各界志愿服务团体的特色效应。把学雷锋与共建活动相结合，将学雷锋活动作为纽带，整合区域内外资源，为社区居民提供法律援助、普法讲座、防金融诈骗常识、义诊、健康体检、用药指导等特色活动，加速特色品牌的打造。

3.发现学雷锋的闪光点在文明新风上下功夫见成效
    坚持发掘弘扬学雷锋活动中涌现的好人好事，并将其作为社区党委的一项重要工作来做，充分释放身边的雷锋示范引领作用。加强宣传党的各项惠民政策和社区动态，展示学雷锋活动中的精彩瞬间和身边典型。坚持打造学雷锋志愿服务品牌，以在抚顺日报刊发的《微光如烛 红遍望花》专版报道为基础加强宣传工作，鼓励建设类似于学雷锋志愿服务大集、雷锋驿站、新时代雷锋干线、刘全国式党员家庭代办站等特色品牌项目，并在全市进行大力推广。

4.坚守学雷锋的出发点在为民服务上下功夫见成效

    坚持把学雷锋与社区管理服务相结合。以居民的实际需求为出发点，在环境卫生整治、矛盾纠纷化解、信访维稳处理等“小”方面加强工作。并以新时代文明实践中心的各级各类志愿服务队伍为基础，常态化开展学雷锋志愿服务活动。或是继续开展类似于“雷锋精神永放光芒”系列的文化惠民活动，组织当地文艺志愿者团队创作编排以弘扬雷锋精神、歌颂身边好人等为主题的文艺节目，深入社区、村开展文艺下基层惠民演出活动，不断丰富地区文化生活。

（四）调查总结

      在当代雷锋精神的传承与发展方面上，尽管有大部分的受访者表示熟知雷锋精神并在日常生活中积极践行，但仍少部分人认为社会对雷锋精神的重视程度不够。为进一步促进当代雷锋精神的传承和发展，需要从多个方面入手。首先，媒体和社会组织可以加大对雷锋精神的宣传力度，激发更多人参与到社区的公益活动之中。其次政府也可以鼓励企业设立社会责任项目，推动雷锋精神在企业文化中的传承，雷字号单位的建设。

      在党员家庭代办站的优化与提升方面上，党员家庭代办站在提供丰富的志愿服务项目方面表现出色，然而一些挑战也亟须解决。首先，应加强对志愿服务站的培训与管理，提高工作人员的专业素养和服务水平，确保志愿服务的质量和效率。其次，需要建立起健全的激励机制，吸引更多的党员积极参与志愿服务，让志愿服务成为一种时尚和社会责任。同时，借助信息技术手段，推动志愿服务站的数字化建设，提高服务站的信息化水平，更好地满足受益群众的需求。

      在党员家庭代办站的社会影响方面上，党员家庭代办站在社会中的作用不仅仅是提供具体的服务项目，更重要的是树立了党员的良好形象，推动了社会的正能量。志愿服务站成为党员群众联系群众的桥梁，拉近了党组织与基层民众的距离。通过参与志愿服务，党员们深入了解基层实际需求，更好地领会群众的心声，为政策制定和实施提供了宝贵的参考。

    在党员家庭代办站的拓展方面上，除了现有的服务项目，党员家庭代办站还可以在更广阔的领域进行拓展。例如，在教育领域，志愿服务站可以开展普及科学知识、助力学生学业的活动；在健康领域，可以开展健康检查、推广健康生活方式的服务；在文化领域，可以组织文艺演出、传承优秀传统文化等。拓展服务领域将进一步丰富志愿服务站的内涵，提升其社会影响力。

      所以综上所述，当代雷锋精神是中华优秀传统文化的重要组成部分，发扬传承雷锋精神离不开党员家庭代办站的积极参与和支持。通过进一步加强宣传教育，优化志愿服务站的组织与管理，扩展志愿服务的领域，将有助于当代雷锋精神在社会中不断发扬光大，同时也提升党员家庭代办站的社会影响力和服务水平，为构建和谐社会作出更大贡献。

参考文献：

[1].2013年5月4日，习近平同各界优秀青年代表座谈时的讲话

[2].2014年3月11日，习近平出席十二届全国人大二次会议解放军代表团全体会议时的讲话

[3].2018年3月3日，中央办公厅转达习近平总书记给抚顺市雷锋小学少先队员们的勉励语

[4].2018年9月28日上午，习近平参观抚顺雷锋纪念馆时的讲话