4000W光纤激光器模块损坏,维修机密日志曝光
2023-03-18 22:41 作者:bili_76505404684 | 我要投稿
客户回访记-北方客户
2023年,我司工程师每天在全国各地奔波,同时对区内曾经服务的客户进行回访。
本次回访的是北方区客户,该客户2015年购置深圳大族4000W激光器切割机一台,在2019年同期购置武汉奔腾12000W用来加工紫铜。
2019年7月份,该客户经朋友介绍,联系上我司对4000W激光器进行检查维修。通过日志分析,客户4个模块内部有损耗。当时官方更换模块价格很贵,客户选择我司进行维修。我司工程师对损坏的模块进行检测,更换坏的配件,同时对功率弱的配件也一并更换。客户一直加工生产,两台机器配合使用。

维修后,我司工程师定期提醒客户发送激光日志,并指导客户如何查看模块故障。
2023年2月份,客户发现模块有提示启动功率不足,立即联系我司,我司工程师立即对日志进行分析,发现其中一个模块内部有损坏,提醒客户及时维修。
上海交博专注激光行业16年,提高激光设备销售,维修,升级改造,回收置换等一站式服务。
客户对我司非常信任,也收到很好的效益,距离上次维修模块已经过去4年多,同时功率一直很稳定。所以立即联系我司工程师上门维修,同时对激光器做一个完整的体检。