汽车|应用软件机器人在保单录入实时监控和分析等场景实现自动化

一家大型汽车集团销售商店遍布全国各地，销售各种品牌的汽车。每个汽车品牌都有自己的制造商系统，通常被称为原始设备制造商系统。同时，该集团在集团层面也有一般的系统规划。在汽车维修方面，该集团一直面临着一系列的历史问题。

工作量大：每天都有大量的汽车进厂维修，维修工单多，涉及保险公司多，保单量大，工作量大。

系统孤岛：厂家DMS系统通常不提供接口，信息难以及时更新，店员需要手动将DMS工单、客户等信息输入集团ERP系统。

操作易错：保单设计险种多，维修内容多，信息输入繁琐，输入容易出错，存在风险。

流程耗时：每天重复保单录入和工单录入需要花费大量人力，使公司的运营成本保持在较高水平。

博为小帮软件机器人应用于汽车制造业，从规划设计到销售维护，可以消除汽车行业的许多低效率过程。

1.提供实时监控和分析

软件机器人支持实时报告，允许制造商确定最佳库存水平，并根据客户需求模式对当前操作进行校准。软件机器人作为一种用于数据提取的非侵入性工具，可以提供更广泛、更深入的分析，并为每个执行过程提供特定的数据。

2.增强了法规遵从性

由于与过程相关的数据没有存储在软件中，因此在整个自动化过程中，信息的安全性将得到保证。根据制造业协会的数据，对于拥有全球客户和供应商基础的大型汽车公司来说，遵守法律法规每年都会增加很多成本。软件机器人可以降低成本。

3.保单录入

对于汽车集团来说，人工输入保单非常繁琐，输入时间长，容易出现错误和遗漏，处理周期长，难以满足业务快速发展或优化客户体验的要求。通过使用软件机器人自动化流程后，软件机器人自动登录系统，获取指定目录的保单文件，通过OCR自动识别保单信息，根据保单信息自动录入至系统。

利用软件机器人完成大量标准化重复劳动，在人机协作的情况下，有效提高各类保险文件的输入效率，优化业务流程，降低成本，提高效率。