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下次再遇到难缠的甲方,你把这个故事讲给他听...【杰视帮】

2021-01-15 10:32 作者:杰视帮设计  | 我要投稿

世界上有这样一类人,你对他的感觉绝非一个喜欢或讨厌可以概述,一年365天你可能有300天都在和他打交道,剩下65天他在休假。

他可以虐你千百遍你却依旧如初,可以让你呼之即来挥之即去,他仿佛是你一生之敌,又仿佛是你的好友伯乐。

他们有一个共同的名字,甲方。

光是听到这个自带槽点的名字,想必已经有人开始咬牙切齿,有人开始痛哭流涕。

如果每人轮流吐槽一句甲方,那所有的故事加起来,恐怕能出一本厚度比肩四大名著的苦情小说。

此前,我在聊甲方时,一直是以旁观者的身份吐槽甲方。不过这段时间,我也有幸深入了一线战场,和甲方打起了交道。

一直以为只存在于段子里的故事,没想到在我身上也切身体会到了。甚至一度怀疑,甲方的工作内容里,不会专门有一条工作职责是【让乙方多做两稿】吧。

为什么看上去,甲方总是热衷于“摧残”乙方?

1.所处角度不同

要承认的是,不管从认知、逻辑、审美,甚至是工作流程和工作方式上,甲方和乙方都大相径庭。

甲方雇佣设计师来给自己做产品,做的是自己的产品,他们的出发点与目的也都是为了自己的产品和经营会更好。

在项目的前期策划沟通阶段,我们经常会遭遇那种画面和创意甲方已经相当心动,但甲方却始终以缺少逻辑,缺少设计原因让我们返稿推敲。

为什么?真就甲方闲得慌?

当然不是,相信我,绝大多数负责对接的甲方是比乙方更希望项目的顺利推行的,毕竟他们往往不是最终拍板的人。

他们也有上级和老板需要汇报,项目按时甚至提前的完成对他们的履历与给老板留下的印象是百利而无一害的。

大部分甲方之所以不停地督促乙方设计师返稿甚至重做,是因为作为甲方产品类目的专家,他们虽然说不出最理想的视觉表达方式,但是他们能从既定的视觉草图上感受到缺失和不足。

一个经验老道的专业甲方对接,不仅深知自家产品的市场情况和特色卖点,也能多少揣摩自家老板的喜好与消费者的偏向。

所以,他们看海报,看得远不止美观和视觉效果,他们看得更多的是海报上线后的转化率。

他们不是艺术家,他们不需要对美感拿捏,他们只是打工人,他们的薪酬和转化率挂钩。

有时候,我们的设计在风格、视觉、逻辑各方面都令甲方相当心动,但他们担心这类产品的精致宣传会冲击他们旗下高端产品的市场,那很多时候他们也只能咬牙否定。

甚至,即使我们在视觉与逻辑,甚至市场把控上都完美无缺了,但甲方的老板偏偏就不好这一口,那不好意思,也都是白搭。

我们做设计,没必要一开始就把过于崇高的理性挂在嘴边,高举为消费者设计,为设计而设计的口号。

不如先放眼当下,甲方才是雇佣我们的雇主,我们的设计,首先是为甲方设计。

2.审美天差地别

相信很多朋友感受过甲方摧残后,都会拍着桌子怒其不争:

“不够大不够大不够大,整天就知道叫我放大字体,这些甲方是没有审美吗!”

嘿,虽然拍桌子伤人伤财不划算,但有些甲方没审美这一点上,你倒是没说错。

一些甲方确实没有审美,为什么?因为没有审美也能活,没有审美也能赚钱,这一点在现在这个社会更是如此。

时尚、穿搭、装修、设计,我们很多人前半辈子都忙着学习工作,审美缺失根本不算是什么丢人的事情,大金链子大金牙的有钱人大有人在。

你笑他们暴发户,土。他们笑你还在打工还房贷。

我们在面对一些甲方客户时,他们很有可能就是审美不行,甚至还有着错误偏执的审美。

这时候怎么办,总不可能指着甲方的鼻子告诉他们你审美太烂了,别BB。

我们能做的就是用适当的方式引导甲方,争取有可视化的方式或严丝合缝的逻辑来说服甲方。

说服甲方最简单的方式就是拿同类竞品或是其他行业龙头产品做案例,让他最起码认识到,“哦,原来大家都是这么做的。”

什么?你也找不到合适的案例,如果作为业内专业的设计师,我们哪怕连一张相似的参考都找不到,我们又怎么能一口咬定自己的逻辑一定是对的呢?

商业设计不是艺术,它自始至终都是一门基于数据与推导的理性学科。

那么有没有什么可以套版的小技巧,帮助我们在说服甲方的时候哪怕提高0.1%的成功率呢?

除了在设计过程中对技法与创意的拿捏,在项目初期和项目沟通阶段也需要下足了心思。

不要听了需求就开搞,甲方不是上帝,不是专业人士,我们不能一稿设计出心中想象的东西,甲方也不能一口说出他们真正心中想要的。

在第一次沟通中,往往甲方也说得缺少调理和逻辑,而我们听得更是云里雾里,留有印象的,只剩几个关键词而已。

另外,隔着互联网沟通,难免会产生词不达意的现象。所以,在条件允许的情况下,我们可以约上AE,拿上初版的方案草图,和甲方线下碰个面,喝个咖啡,在更加休闲的环境里沟通一下。

在轻松的环境里传达出作为设计师的专业性,至少给甲方会传递一种“我对这个项目相当重视”的好感。

这种环境下,慢慢咨询他的反馈,摸索他的口味,再对症下药。

设计的美丑终究是甲方的主观印象,如果甲方已经认可了设计师本人,那对于这位设计师的作品,也是会带有偏向性好感的。

顺利过稿的情况无外乎三种:

甲方开心=接受你的设计

甲方有点不开心+你的设计够牛=接受你的设计

甲方很不开心+你很牛很有话语权=接受你的设计

其他时候,除非甲方和你有工作以外的关系,否则,就是太阳打西边出来了。

那如果真就遇到了那种,在设计过程中让你反复修改,反复修改,反复修改,胡搅蛮缠的甲方,该怎么办?

答应我,下次再遇到这种甲方,把下面这个故事讲给他听。

在瓦萨王朝统治时期,瑞典是欧洲最强大的国家之一。

为了与同样强大的波兰、丹麦等国家抗衡,称霸波罗的海,瑞典国王古斯塔夫·阿道夫斯二世要求部下打造出全新的战舰。

他要求这一系列的战舰的航速要快、火力要强、装饰要华丽,以此显示瓦萨王朝的权力、财富和战斗力。

1626年,在国王的亲自监督下,战舰计划中最大的战舰【瓦萨号】开始施工。

这艘3桅战舰全长69米,宽约12米,排水量达到了1210吨,武器更是装备了64门重炮。

历经两年,举全国之力建造好的巨型战舰,1628年,在第一次下海时就沉没在了斯德哥尔摩港内...

听到这儿,你是不是很懵逼,是设计师不行?还是员工偷工减料?或者,遇到了大冰山撞沉了?

为什么?

因为这个国王在建造过程中,不停地要求设计师改需求,改需求,改需求!

整体结构都搭建完了,又要求设计师强行增加船体长度!临到下海前,又强行要求设计师增加船体高度!经验再丰富的设计师都被他玩儿坏了!

当然,这个故事不到万不得已千万不要尝试,上次秋水给杰克讲了这个故事,然后...差点就没然后了。

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