社区物业人员怎样催缴住宅物业费，有效方法分享

随着城市化的不断发展，社区物业管理成为了现代社会中不可或缺的一部分。而物业费的收取则是社区运营的重要组成部分，直接关系着社区的正常运转和居民的生活质量。作为社区物业经理，如何有效地收取物业费，尤其是在催缴过程中，用什么样的工具比较合适呢？

下文将以马克物业收费系统为例，探讨如何借助物业收费系统提升物业费缴费率以及提升物业工作人员的工作效率。

马克物业收费系统助力行业提升效率

马克物业收费系统是根据物业管理行业的自身特点，结合多年的管理软件开发经验，由上市公司欢聚时代旗下马克水印相机精心打造的智慧物业收费系统。随着网络的发展、数据处理能力的突破，在5G时代来临时，物联网的发展将会给智慧社区带来更“智慧”的一面。

催缴方式多样化 催费效率大大提升

马克物业收费系统拥有强大多样的催收方式。微信、短信、律师函等多种催收方式灵活选择，支持支付宝、微信、信用卡、自动扣款等多种支付渠道，大幅提高收缴率，提升催费效率。

业主已缴账单自动生成收据

已收款的账单可在APP上自动生成电子收据，并同步到业主端微信小程序上。随时查看，留痕留证，还可以自定义调节格式，相较于传统的本地存储或者纸质存储，线上数字化的收据管理方式，对账单收据存储更加安全，数据安全更加可控，并且管理账单更高效。

数字化储存业主信息，全方位高效管理

为帮助物业精准把握业主们的需求，马克物业收费系统推出了住户画像功能，用科学的方法了解业主需求，包含业主生日、爱好等，全方位记录业主的各类数据，同时马克物业收费系统还能帮物业汇总数据，方便物业管理者快速掌握房屋全貌，了解房屋所关联的各项基本数据。

应用案例分享

某社区人员经常上门催缴物业费，导致业主对物业非常不满意，经常会出现一些小摩擦。后该社区使用马克物业收费系统，线上通知业主交费，并且经常会设置一些预存优惠活动，自动扣款。该社区使用马克物业收费系统后不仅提升物业费缴费率，业主满意度也大大提升，物业人员工作效率也提升不少。

写在最后

市场上的物业收费系统有很多，如果要用物业收费系统提升社区物业费的缴费率，一定要选择合适的物业收费系统，才能够满足日常工作管理需求。