二手车行业政策利好，数字化如何助力企业加大竞争优势？

　　二手车行业政策利好，各地区严格落实全面取消二手车限迁政策，自2022年8月1日起，在全国范围（含国家明确的大气污染防治重点区域）取消对符合国五排放标准的小型非营运二手车的迁入限制，促进二手车自由流通和企业跨区域经营。这仅仅是汽车业政策利好的一部分。本次内容聚焦二手车行业当下热点，洞悉前沿趋势，运用数据化科技技术助力汽车经销商集团、二手车商高质量发展。

　　汽车业是国民经济的战略性、支柱性产业。为进一步搞活汽车流通，扩大汽车消费，助力稳定经济基本盘和保障改善民生，汽车经销商集团、二手车商作为典型的非数字原生企业的汽车经销商，应该如何做好数字化转型这道必答题？在数字化转型过程中有哪些痛点？如何从公域流量获得用户,并打造私域流量池？如何建立以客户为核心的服务体系？

　　有人在失落，有人在狂欢，繁华褪去，一地鸡毛。

　　汽车经销商集团、二手车商如何做好数字化

　　产业互联网作为汽车经销商集团、二手车商想要达到的目标。不仅仅是简单的数字化工具应用。而是对组织、活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义，数字化转型是基于数字化转换、数字化升级的基础上，进一步触及公司核心业务的商业模式。而垂直行业领域服务的二手车产业链服务商则通过多年深耕二手车行业，通过数字化解决方案对经销商集团、二手车遇到的问题进行了有效的解决。

　　目前二手车行业在数字化解决方案中主要解决的问题有：

　　第一，车辆库存及资金占用。二手车行业淡旺季，对于车辆品牌、数量、价格难以把控，车辆过多，占用资金越多，车辆不能快速出手，则会占用流动资金越多，资金链断裂，则门店经营困难。汽车经销商集团、二手车商需要拥有车辆库存预警及资金占用预警机制。

　　第二，客户线索渠道增多，流量分散，公域流量无法转化为私域流量。汽车经销商集团、二手车商需要在营销渠道多元化，营销策略深度深耕，营销需求多变的发展趋势下，运用数字化营销管理系统，洞悉客户深层次需求，把握市场脉搏，打造属于自己的特色营销解决方案。

　　第三，二手车市场政策利好，市场经营更加标准化、规范化。汽车经销商集团、二手车商对二手车进行批量、零售处理更加方便，需要有专业的二手车评估、检测、定价系统帮助员工提升工作效率，降低经营成本。

　　结合二手车行业的愿景与目标、二手车行业的趋势与痛点，丰车智慧二手车数字化解决方案帮助汽车经销商集团、二手车商从管理、运营、营销、交易四个核心价值方面，帮助构建一套数字化一站式解决方案。解决汽车产业链上下游企业在面临数字化体系、二手车业务以及置换、评估、检测、认证体系、批售、零售所遇到的痛点。并利用私域数据（汽车经销商集团、二手车商的营销渠道触点数据，经销商业务系统数据，品牌方业务系统数据等进行全面的数字体验升级）。

　　丰车智慧二手车数字化解决方案：

　　丰车智慧二手车数字化解决方案分为执行层面操作及策略战略咨询两大版块，涉及管理、运营、营销、交易等企业四大经营方面问题。通过智慧二手车数字化解决方案形成有效的数据闭环，致力于推动世界汽车产业数字化进程，为客户创造持续价值，帮助汽车经销商集团、二手车商实现数字化经营。

　　丰车为汽车经销商集团、二手车商提供数据存储、合规采集、建模及有效的算法引擎构建，通过二手车业务的全场景数据分析、客户全域标签的数字化、全链路营销，制定用户标签、用户运营、潜客管理、车主价值体系等一系列运营策略，结合具体业务场景和业务需求，定制化产品与服务，提供陪跑服务，并在过程中协助车企进行运营之道、运营数据诊断、数字化规划和建议等，实现数字化运营闭环的落地。从获客入口、用户画像、清洗过滤、用户标签、线索邀约、客户转化、私域运营、客户存留、保客挖掘、二手车营销等数字化、过程化、智能化等方式，帮助产业上下游客户，构筑面向未来的数字化体系，真正实现依靠数字驱动，创造价值，实现超级增长。

　　丰车基于现已成熟的产品体系，配置搭建了适用于二手车行业的标签分群、运营场景、规划及流程等，方便汽车经销商集团、二手车商上手使用。基础产品包括丰车智慧二手车分析、智慧二手车用户画像、智慧二手车智能运营、智慧二手车智能推荐、智慧二手车营销分析。

　　丰车帮助汽车经销商集团、二手车商实现小程序、微信公众号、APP、业务系统、线下经销商等各触点数据采集，积累数据资产，搭建基于业务目标的指标体系，并进行数据治理，构建统一的用户数据体系。智慧二手车分析，应用事件分析、漏斗分析、用户路径等十多种分析模型，满足汽车经销商集团、二手车商多维、多场景的业务分析需求，用数据驱动业务迭代。

　　智慧二手车用户画像，打通多源数据，统一用户数据体系，帮助汽车经销商集团、二手车商构建面向业务的用户标签体系，提供360°用户（群）画像分析，洞察用户特征，指导后续的营销策略。智慧二手车智能运营，帮助汽车经销商集团、二手车商实现基于用户的触发式营销，实现用户生命周期关键节点的自动牵引，构建个性化的用户旅程，在关键节点自动化提供用户所需。智慧二手车已经将汽车经销商集团、二手车商业务常见的运营场景和流程进行预置，比如APP用户唤醒、潜客培育、引导车主分享裂变等。

　　智慧二手车智能推荐，基于业务需求，既支持人工规则配置的个性化推荐，又支持基于AI算法的智能推荐，通过规则配置，在内容列表、Banner位、Icon等站内栏位实现个性化推荐，提高用户粘性，通过深度学习等先进机器学习算法，实现“千人千面”的个性化推荐，改善用户体验，提升核心业务指标。以及丰车结合汽车经销商集团、二手车商业务特点进行开发定制，包括线索管理、内容营销、企微SCRM等。

　　关于丰车

　　丰车（上海）信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商，是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者，为国内外超过25家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕，通过践行以“用户价值为核心”的经营理念，助力客户为消费者提供全生命周期的服务；通过大数据、云计算、人工智能技术，助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

　　AboutFengChe

　　FengCheisaleadingonlineserviceinnovatorinChinaautomotiveindustrythatcreatesanecosystemserviceplatformforOEMs,cardealersandusedcartradingmarkets.FengChehelpsOEMs,cardistributorsandusedcarmarketstodigitalizetheirbusinessviaonlinetechnology,bigdataandintelligencetechnology.TheFengCheSaaSsystemintegratescarappraisal,autofinancingandautoinsuranceresourcestothecarindustrychain,whichenhancesefficientlysalesandtransactions;TheFengChestrategicconsultingservicesenablemanufacturers,cardistributors,usedcarmarketstoenlargetheirmarketshares.ThecrossregionaltradingplatformmaximizesthevalueofOEMs,cardealersandconsumers