2016年底，国家文物局联合四部委印发《“互联网＋中华文明”三年行动计划》，对博物馆建设与运营提出了更高要求，希望更多更好的高新技术成果能运用到博物馆工作中去，不断提升博物馆的文化遗产保护和公共文化服务能力。其中，不止一次提到将AR（增强现实）技术运用到博物馆工作中去。AR技术方兴未艾，目前已经在军事、医学、娱乐、制造业、旅游等多领域有所应用。本文主要讨论AR技术在智慧博物馆个性化展览和智能化导览中的应用和研究，希望能为博物馆行业运用AR技术促进事业发展提供参考。

一、概念

（一）AR

AR（AugmentedReality），即增强现实技术，也被称作混合现实、扩增现实，是在虚拟现实（VR）基础上发展起来的新兴技术。它能够将计算机虚拟信息叠加到真实场景中，通过显示设备，用户可以同时看到虚拟信息和真实场景融合后的画面，为使用者提供一种基于现实又超越现实的体验。

（二）智慧博物馆

智慧博物馆（I-MuseumSystem），从英文名称可以很明显看出它是一个以用户“我”的需求为中心的、依托于现代科技的、服务于博物馆的智能应用系统。通过应用这一系统，参观者可以根据自身需求获取更多信息，从而使观展体验更为丰富有趣；博物馆也能在第一时间获得参观者的信息反馈，并据此对个性化展览和智能化导览做出积极调整。

二、AR＋智慧博物馆的意义

（一）解决博物馆陈列形式单一的问题

博物馆一般根据展览主题、文物类别等对文物进行分类陈列。通常情况下，文物被摆放在玻璃展柜中并附有简洁的说明文字。这种展览方式逻辑清楚且方便管理，但缺乏深入性和生动性，不能使参观者直观、全面地了解文物蕴藏的知识以及历史背景。而将AR技术应用于博物馆陈列展览中，就可以将文物蕴藏的知识以及历史背景等信息以数字化形式（如视频、图片、3D图形图像、文字等）叠加到文物陈列现实场景中，从而扩展文物的介绍内容，解决陈列形式单一的问题，使参观者以一种沉浸其中的方式全面了解相关的文物知识。

（二）提高观众从博物馆获取知识的效率

教育是博物馆的一项重要职能，而兴趣是最好的老师，怎样使博物馆教育更加生动有趣是一个重要议题。国内外多项研究都证明应用AR技术能够大大提高博物馆教育水平，证明将AR技术融入学习中能够引起学习者的兴趣，并大大提升学习者的学习效率。

（三）解决博物馆互动水平低的问题

长期以来，博物馆被定位为知识传播者，以一种单向模式向参观者传播文物知识，缺乏与参观者之间的互动体验。由于AR技术具有很强的交互性，所以将AR技术运用于博物馆展览中，使观众在虚实融合的环境中获得丰富的互动体验，并且这种互动体验能够满足观众的某种情感需要。观众在博物馆参观展览时，文物的美丽外观或者细腻质感能够引起观众本能的愉悦感，进而产生想要把玩的冲动，但是文物和观众之间往往被玻璃阻隔，而且出于保护文物的考虑不允许观众触摸文物，从而导致展览互动水平不高。通过AR技术，观众能通过触控、手势识别等技术，以虚拟方式满足把玩展品的需求，实现良好互动。