迪士尼：身陷困境，后继无人

最近看了一篇文章，对新闻报道景区负面消息大力谴责，所以今天蓝裕文化主题开发设计院写迪士尼的负面信息，难免受点影响。实际上，根据蓝裕文化的了解，新闻最早的时候就是报道事实，是知识分子的专利，广大的工人和农民无从解读，不知新闻对自己有什么影响。于是后来才有了评论式新闻，这也成了现在的主流形式。我们应当允许不同声音的存在，但不应是诽谤、造谣，只要是有理有据的推理和猜测，都应当各家争鸣，无需过激行为。新媒体时代，这一点尤为重要，每一个个体都可以自己发声。

言归正传，今天我们来讲讲迪士尼最近的风波。当然，如果你一直关注迪士尼的负面消息，可能大数据会给你推越来越多的负面消息，如果你看正面的，则一直会看到正面消息。大家大可客观看待。

一、72岁艾格延长合同至2026年

罗伯特·艾伦·“鲍勃”·艾格（Robert Allen "Bob" Iger）1951年2月10日生于美国长岛。他在2000年成为迪士尼总裁兼首席运营官，继而在2005年10月继承迈克尔·艾斯纳成为总裁兼首席执行官，2012年3月继承小约翰·佩珀（John E. Pepper Jr.）成为董事长及首席执行官。在艾格领导下，迪士尼于2006年收购了皮克斯动画制作室，然后在2009年收购了漫威娱乐，再在2012年收购了卢卡斯影业，进一步扩展了迪士尼媒体王国的版图。他亦曾是苹果公司董事会成员。2017年12月14日，艾格宣布华特迪士尼收购由传媒大亨鲁伯特·默多克控制的二十一世纪福斯的大部分资产，连同承担债务，总代价约为524亿美元。

2022年11月22日，迪士尼董事会突然宣布撤换首席执行官，获续约3年的鲍伯·查佩克被罢免，由此前担任迪士尼CEO长达15载的艾格重掌帅印。

最近，迪士尼在一份公告中表示，迪士尼首席执行官鲍勃·艾格 (Bob Iger) 已将合同延长至 2026 年。这意味着他在公司待的时间将比他回到公司时所说的要长。在2005年至 2020 年首次担任首席执行官之后，艾格于去年年底宣布重返迪士尼，当时他承诺只留任两年，并在任期结束前寻找潜在的继任者。

二、后继无人

作为全球娱乐产业最知名的职业经理人之一，艾格也曾经交出过指挥棒，只是效果欠佳，迫使他重出江湖。

彼时，艾格的第一次“退休”发生在2020年，他宣布查佩克为新的首席执行官时，表示：“我很早以前就认定他是下一个接班人。”

华尔街曾对此大感惊讶，因为查佩克从未经手制片，却要掌管一家以影视IP征服全球的主题乐园、流媒体公司。

最近，一位迪士尼高管在接受《好莱坞报道者》采访时痛斥鲍勃·查佩克毁了迪士尼电影：“查佩克把有史以来最伟大的电影产业之一搞砸了，迪士尼多年来一直是电影的赢家，现在他让所有观众都觉得迪士尼的作品不再特别。

员工称呼艾格是「圣鲍勃」，希望他能回来领军；另一方面，员工却在社群大量张贴「＃开除鲍勃查佩克」标签，查佩克声望随之跌到谷底。

忍无可忍便无需再忍，去年11月20日，迪士尼董事会终于宣布艾格重返迪士尼担任首席执行官，结束了查佩克的两年“迪士尼CEO”之旅。

在同一份公告中，艾格表示："寻找继任者的重要性怎么强调都不为过。"他还说，他高度重视与接班人顺利完成过渡。

艾格在一份声明中表示，他将留任更长时间，“因为我想确保迪士尼在我的继任者掌舵时处于有利地位。”他继续说道：“继任过程的重要性怎么强调都不为过，随着董事会继续评估高素质的内部和外部候选人名单，我仍然高度关注成功的过渡。”

三、深陷困境

除了CEO的问题，迪士尼还有很多问题，在整体经济受困的情况下，迪士尼乐园价升量减，加上影视这块迎来了好莱坞全面罢工，可谓是收入来源大减，面临重重困难。

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门票涨价

迪士尼主题乐园的的门票一直在“涨涨不停”。上海迪士尼官网显示，自2023年6月23日起，上海迪士尼度假区将在现行四级票价结构下再次调整门票价格。常规日门票价格由435元上调至475元，特别常规日门票价格由545元上调至599元，高峰日门票价格由659元上调至719元，特别高峰日门票价格由769元上调至799元，各级门票价格均有不同幅度上涨。

在地球另一侧的美国本土，洛杉矶迪士尼乐园去年10月份将多日门票价格提高了9%，其中两日门票的价格从每位成人 255美元上涨至285美元。

亚特兰大Pixie Travel高级规划师兼营销总监Oprea直言，“人们可能对目前经济形势下的价格上涨感到有点厌倦。”

2

客流量减少

据《华尔街日报》报道，分析公司Touring Plans的数据显示，佛罗里达州华特迪士尼世界的游客人数正在减少。Touring Plans使用迪士尼乐园在其移动应用程序上发布的信息来跟踪等待时间。该公司通过比较奥兰多迪士尼世界四个主题公园的平均游乐设施等待时间编制了新数据。

2019年，神奇王国的平均体验等待时间为47分钟。2022 年，这个数字则缩短到了31分钟。然而，今年平均等待时间再次缩减，只有27分钟。

根据Touring Plans的数据，未来世界、迪士尼好莱坞影城和动物王国的景点等待时间相应减少。

去年 11 月，艾格重新担任迪士尼首席执行官，接替鲍勃·查佩克 (Bob Chapek)。到一月份，迪士尼改变了美国园区一些最不受欢迎的政策，涉及门票价格、酒店停车、景点照片和年票。

Touring Plans的报告称，7月4日，《星球大战：银河边缘》的拍摄地好莱坞影城经历了2023年第三个最慢的一天。夏季，尤其是七月四日，迪士尼世界通常很繁忙。

今年早些时候，迪士尼首席执行官鲍勃·艾格承认，迪士尼的主题公园定价策略在公司“热衷于增长利润”的情况下“过于激进”。这或许表明高企的票价将众多的游客挡在了门外。

另外，最新消息表明，迪士尼的首席财务官(CFO)克里斯蒂娜·麦卡锡 (Christine McCarthy)也已辞职。

3

好莱坞罢工，抵制AI

此前，美国编剧工会（WGA）已在5月2日开始罢工。这场自2023年5月2日开启的罢工行动，是好莱坞有史以来规模最大的一次。接近两个月时间过去，不仅没有熄火的趋势，反而愈演愈烈——从最初1.1万名编剧参与，逐渐卷入了包括导演、演员等多个演职人员工会。多档热门节目和剧集停播、停拍，整个美国影视行业陷入混乱。

当地时间7月13日，代表16万演艺人员的美国演员工会及广播电视艺人联合工会（SAG-AFTRA）宣布，他们与制片公司的谈判破裂，确定从即日起进行罢工。

本次大罢工，原因除了演员、编剧与资方的薪资矛盾外，人工智能（AI）可能取代演员和编剧的威胁成为主要原因。因此，这不仅是好莱坞63年来首次全行业罢工，也被认为是人类抵抗人工智能威胁的首次集体行动。

AI特别是AIGC（人工智能生成内容）是此次冲突的核心。

自2023年初以来越来越受到关注的ChatGPT，已经影响到好莱坞乃至整个影视行业。漫威最新播出的影视剧《秘密入侵》，就已经将AI运用于制作过程，生成了开场字幕，并饱受争议。

对于编剧来说，本就微薄的福利，很难再受得住AI就业替代的冲击。同时，AI训练的资料库，现有的剧本占其中很大一部分。这相当于是AI窃取了编剧的劳动成果，却不需要支付任何报酬。所以，针对AI的种种要求，成为这次罢工中的多方主体所争取的核心。

编剧工会WGA在谈判过程中要求不允许AI获得署名，并且不能要求编剧根据AI写好的内容进行修改，因为这样也会显著减少工作时长。与此同时，在未经允许的情况下，制作方不可以将工会成员的剧本进行AI训练。导演工会和演员工会的谈判也聚焦于这一点，前者要求确认AI不能取代导演工会成员履行职责，后者则声明禁止在未经许可的情况下，使用演员的肖像进行人工智能训练。

好莱坞对AI的态度，一直是模糊的。一些演员允许AI在他们死后克隆自己的声音，比如《星球大战》系列达斯·维德的配音演员詹姆斯·厄尔·琼斯。但放诸更广泛的影视行业，技术的影响需显然要被以更宽广的视野所看待，才能避免侵害不同群体的利益。

编剧和演员普遍担忧人工智能带来“生存威胁”。比如自动有声读物、合成画外音、企业视频的数字化身，或者是电影中使用的深度伪造角色。

此次罢工影响巨大，当前，许多正在拍摄的大制作电影不得不立即停工，包括《毒液3》、《死侍3》和《角斗士2》等。由于罢工演员被禁止参与宣传活动，计划于2023年下半年上映的电影可能会受到影响。

很难预料这次罢工什么时候能够结束，WGA在1988年的罢工持续了153天，2007年的罢工，从11月持续到第二年的2月，双方才达成协议。值得一提的是，这两次罢工也都是因为有新技术的出现，第一次是录像带，第二次是DVD，而这一次则是AI。

四、廉颇老矣尚能饭否

蓝裕文化主题开发设计院了解到，过去12年来、22位就任标普500大企业的的回头CEO，多数都无法再创新高。回头CEO们的二次任期，公司的平均股价年涨幅为2%，低于首次任期的6%，且其中有9位任期皆不满一年。

推特共同创办人杰克·多西（Jack Dorsey）在2008年离开推特后，推特在2015年为挽救停滞不前的用户增长率，邀请多西重掌推特。但2021年，推特股价在4个月内下跌3成，多西于11月宣布自请离职。

同样的，在2000年至2009年期间出任宝洁（P&G）执行长的艾伦．雷富礼（Alan Lafley），曾透过多桩并购，在任内带领公司营收与市值增长超过一倍以上，堪称这间百年企业的传奇人物。但当雷富礼在2013年重掌公司时，魔力不再。根据数据公司FactSet的资料，雷富礼回归的两年内，宝洁的股票投报率为9%，明显低于标普500 大企业平均股票投报率32%。

当然，我们也看到有不少回头CEO再续传奇：苹果的贾伯斯、星巴克的舒兹都是经典传奇。其中最有代表性的是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs），iPhone、iPad这些至今仍是苹果重要命脉的主力产品，全是在他1997年重掌苹果的第二次任期下所催生的。

艾格在一次采访中坦言重返迪士尼和乔布斯重返苹果之间存在诸多差异，但他在审视迪士尼的处境时，不自觉会联想到乔布斯，并承认受到影响才决定重返迪士尼。

“让我做出重返迪士尼这个决定，最重要的人是史蒂夫・乔布斯。我有幸和他有近距离接触，我和他有过深入的交谈，不断反思他的经历，让我受益匪浅。”

由于罗伯特．艾格离开公司甚至未满一年。公司面对的挑战、所处环境，变动还不是很大。蓝裕文化相信，艾格仍有机会做得比多数的回头CEO还出色。

市场显然也对其投下信任票。迪士尼股价在罗伯特．艾格回归隔日上涨6%。

在内忧外困之下，迪士尼和美国的娱乐业可谓是风雨飘摇。涨价导致的游客减少在乐园排队时间减少面前不会说谎，但这背后恐怕也有经济衰退的原因。好莱坞一直都是拥抱变化的地方，但目前的全面罢工也将对迪士尼这样的影视巨头带来沉重打击。虽然我们要拥抱AI，但趋势不会变，历史告诉我们，一切科技的进步总有部分劳动力（智力）被替代，而人类要做的，就是把握自己大脑的核心能力，把简单重复的事情，交给AI（机器）就好。

廉颇老矣，尚能饭否，72岁的艾格能否带领Disney+走出困境，还有待市场的考验。而实际上，带出深坑恐怕不是核心问题，关键是要找到传承人。这么庞大的帝国，后继无人，则迪士尼危矣。

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