智炫鹿:抖音电商利用SKU低价引流违规规则

看抖音上面很多人卖货做电商,不仅是一些明星、网红达人或企业,普通人也可以开抖音小店卖货,但如果是新手商家在抖音开小店还是需要学习一些电商运营知识,因为一个人单枪匹马战斗肯定是比不过那些专业团队的博主和企业。

抖音平台为了营造良好的购物环境,一直在不断完善优化平台规则,去年抖音官方针对小店商品SKU设置给出了明确的规则,有些商家对于SKU设置不规范,严重影响了消费者体验和平台生态健康发展。那么什么情况属于SKU设置不规范会违规呢?
1、跨品类
在一个商品链接下面设置跨品类的不同商品,或者将款式差异大的商品搭配售卖。比如:商品主图和信息显示是外套商品,但是点击链接之后有SKU显示是低价福利款的袜子,商品链接价格显示从最低价格开始,所以这样商品链接显示的就是袜子的低价,但是消费者看到的商品图片、标题等信息是外套的,这就是典型的跨品类低价引流违规操作。
2、虚假无效sku
利用商品的低价SKU引流,但是低价SKU显示的商品是虚假的,点击最低价的SKU显示的是:不推荐购买、不建议购买、缺货、不发货、不要拍、联系客服、注意事项等,误导消费者引流下单。
3、非交易性商品
将常规商品和定金、订金、邮费、赠品、换购等实际交易商品放在一个商品链接里面出售。
以上这些情况都属于SKU设置不规范违规现象,平台根据违规情节的程度和违规次数给商家不同程度的处罚,对违规会进行分数积累,到一定程度之后可能会直接封店。