半年里被“放鸽子”两次,男子想退车求赔偿,车行竟甩锅业务员?

福州闽侯的宋先生去年9月份在当地一家车行定了车,近半年的时间里,他两度被车行“放鸽子”。当他提出按照先前约定的退车并拿赔偿违约金时,车行却说只能退购车款。
购车近半年被逾期两次 车主欲退车
然后他说叫我等两个月,结果时间到了,也没有给我车。按合同来算的话应该是换过三辆车,因为他们一次又一次用各种理由来欺骗我,又用各种优惠来引诱我,搞成现在这样子的。
在近半年时间里遭遇了两次被逾期交车,还更换了车型,宋先生终于见到了实车。
可等宋先生交付完1万元定金及9万购车款后,车子还是无法到手。面对这个情况,宋先生不愿意再等待了。
车行称对合同和退款说明 不知情不认可
宋先生说,这3万违约金并不是“狮子大开口”,而是在合同上双方就是这么约定的。
不仅在合同上有提到相关的违约赔偿,宋先生还提供了一张盖有该公司公章的车辆退款说明,上面也提到赔偿三万元。
福州市宏博汽车销售有限公司负责人
第一次逾期交车客户是同意,我们确实没有见到车子,后面又说再等,他又换了一个配置的,他要了一次比较特殊的配置,换了配置以后,那确实厂家没有车给我们。
车行负责人承认,在宋先生购买三辆车的过程中,前两辆车他们确实是逾期交车了,但第三次,他们是有车能卖给宋先生的。
福州市宏博汽车销售有限公司负责人
我们家的车子,长安汽车都是打了全款去把证拿回来,因为我们款没付清给我们上游的财务,他是不会把合格证给我们的。
宋先生
不是我不补尾款,我都跟他销售讲得很清楚,我当天钱带了,但是你给不了我车,因为你之前骗了我那么多次,我哪里敢一次性把钱全部给你。
针对第三辆车的交车,双方各执一词,但从车辆退款说明来看,双方已经不再继续交易,而车行也同意了退车退款并赔偿违约金,但在协商过程中,车行负责人却表示不认可盖章的这份材料。
福州市宏博汽车销售有限公司 负责人
我们公司内部跟这个业务员的事情,他是借的钱打给公司账户,通过公司账户打给了客户,如果退车,那我们3万块钱这事要说清楚,我们不会认可这个事情,公司股东不会认可这个事情的,不是我给他造成了他3万的损失,他没有损失这赔偿金额。记者:不是你们自己签在合同上的吗?签在合同上,这个事情一分为二,我们去找业务员来沟通这事情,业务员跟客户之间存在什么样的私下沟通,我们是不知情的。记者:那这些合同、退款说明上的公章呢?公章我刚才说了,我们的公章是放在抽屉,我们所有人都能拿得到。记者:那这个退款说明上面是盖你们公司的章,然后现在你们说不算数了,这不算欺诈客户吗?这个不是欺不欺诈,你说这个事情我们都接受,那客户他早上说他走法律程序,那好,我们只能是应诉。
退款是业务员私自行为,盖公章的材料也是业务员私自行为,对于这样的解释,宋先生并不认可。对此,律师也给出了分析。
福建师范大学法学院副教授 丁兆增
公司对外进行的法律行为,是以法人或者以公司公章的方式,对外表示公司的意思,该公司负责人的说法明显没有法律依据,而且是不会成立,作为消费者,他认可你公司的行为,就是通过公章的使用。
在节目播出之前,宋先生再次联系了记者,表示已经和车行达成了一致。
宋先生
我现在跟博宏汽车公司已经协商好了,达成了协议,现在事情已经解决,非常感谢《帮帮团》记者的帮忙。