持 续 改 善 的 基 础

     标准工作是精益管理持续改进的基础。     

     标准化是指定义当时的最佳方法，以便任何人都可以按照该方法工作和工作。通常，在与多个利益相关者合作时，如果您采用自己喜欢的方法，结果将非常多变。它会导致质量和效率下降。因此，不仅要使实地工作“标准化”，而且要使间接工作“标准化”。通过标准化，将减少工作结果的变化，并始终产生可靠的输出。  

     标准工作是指在组织中建立和执行一套统一的规范和程序，以确保工作的一致性和高质量。它不仅仅是一种工作流程，还包括价值观和行为准则，是所有成员都遵守相同的标准和规范。

     标准工作通过明确的规范和程序，可以帮助团队成员更好地理解和掌握工作流程。并支持审计过程，确保工作符合规定的标准和要求。

     通过对工作流程、作业方法的标准化，可以更容易地发现和解决问题，提高工作效率和质量。还可以让团队成员参与防错开发。通过制定明确的规范和程序，团队成员可以更好地理解自己的角色和责任，并参与到防错和质量控制的过程中。这有助于建立一个质量意识强、团队协作良好的工作环境。

     需要注意的是，工作标准化并不能解决所有问题。它可以成为持续改进的基础，但并不意味着一切问题都可以通过标准化来解决。在实施标准化工作时，组织需要认识到它的局限性，并结合其他工具和方法来解决更复杂的问题。

     虽然工作标准化可以成为持续改进的有效基础，但重要的是要认识到它不是解决所有困扰您的问题的一站式商店。有许多关于工作标准化的神话，如果遵循这些神话就会创建一个有缺陷的系统。

关于工作标准化的一些常见神话是：

● 标准工作是员工自己创造的东西  

    有些人认为应该由员工开发自己的标准化工作。初始工作标准应由工程师（过程所有者）与作为团队成员的操作员合作制定。然后，主管负责对员工进行标准工作培训并征求他们的意见。一旦流程以某种程度的稳定性运行，员工就会面临开发更好方法的挑战，但这些方法总是由其他人（包括管理层）审查。

● 标准工作是永久性的

      当前的标准工作只是我们今天知道如何做这项工作的最好方法。员工是标准工作的一部分，管理者应该始终鼓励操作人员持续改进，以便为进一步改进奠定稳定的基础。

     当前的工作标准是一个可以衡量改进的基线。员工有任何改进的想法都应与小组领导讨论，并根据其他成员的共识和支持。一旦达成共识，就可以进行实验以确定改进的有效性。如果它被认为是有效的，那么标准化的工作可以修改，每个人都可以接受新方法的培训。

●  跳过标准工作的培训，能够培训任何人来完成这项工作

    标准化工作是操作员通过文档和可视化张贴来定义其工作方法的过程。这经常被误解为对工作和相关标准的完整详细描述。任何阅读过标准工作表的人都会看到。

   工作描述以基本术语解释了工作要素，但是操作人员并没有足够的信息来阅读和完全理解工作。工作指导培训 （JIT） 是精益中常用的将工作的完整知识传授给团队成员的方法。任何认为工作简单到可以提炼成几张纸的人都会低估员工所需的能力水平。

●  标准工作和可视化可以让员工不会偏离标准

     标准工作和可视化不会防止操作员产生偏差。管理层对标准工作的遵守情况进行监控，是通过对标准工作的定期和不定期审核来完成的。为了确保标准工作符合标准，有必要对过程进行防错或防错，以防止产生偏差并使偏差的偏移幅度可见。

●  标准工作仅适用于车间

     标准工作已被证明在许多行业中有效，标准工作这是管理团队必须采用的技术。经营业务的方式不应该与开展业务的方式有任何不同。那些在管理层使用标准工作的组织更有生产力和效率。
    记录每项工作的最佳实践可确保获得一致、可预测的结果。它可以使新员工快速上手，并为改善设定了基线。这样，改善就会一直持续下去。

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