一套模型，四种动物，快速帮你定位沟通对象风格，提升沟通效率

在这套分类方式中，人们的沟通模式会被分成四种主要类型，分别是：控制型、表现型、谨慎型和温和型。为方便记忆，我们可以用四个动物形象——老虎🐯、孔雀🦚、猫头鷹🦉和考拉🐨来标注他们。

🐯第一类人，如老虎一般强势、有力量。这类人的特点鲜明且外露，能“打仗”，但掌控欲强。

老虎型人两个特点：

1️⃣习惯说祈使句，喜欢下指令，表达直接

2️⃣掌控感特别强，无法忍受这种乱作一团的情况出现

怎样和老虎型沟通

1️⃣老虎既然喜欢直切主题，沟通时就别做过多铺垫

2️⃣别让老虎觉得你是一个“黑箱”，要给他足够的掌控感

3️⃣老虎的目标感特别强，沟通请直奔主题

🦚第二类人，孔雀的形象非常适合表现型的人：努力开屏，展现自己，高度在意感受。

孔雀型人两个特点：

1️⃣“自来熟”

2️⃣非常愿意跟别人发生肢体接触

怎样和孔雀型沟通

1️⃣第一时间发现他的情绪，肯定他，赞美他

2️⃣要探寻、回应他的感受,并表达对他的感受的重视

🦉第三类人，猫头鹰型人处事周全，讲求事实依据。除此之外，他们还给人一种“聊天兴致不高”的感觉。

猫头鹰型人两个特点：

1️⃣谨慎、爱观察

2️⃣喜欢严谨系统、结构、系统、流程

怎样和猫头鹰型沟通

1️⃣要主动为他提供信息、流程和规则，推动他进行判断。

2️⃣猫头鹰会经常提出负面反馈，但只要你给足正面证据，用它们来“覆盖”负面反馈，猫头鹰就会马上改变态度相信你

🐨第四类人，考拉型相对被动，不会主动和人拉近关系，总展露出毫无攻击性的善意

考拉型人两个特点：

1️⃣缓慢、温和、友好

2️⃣不争不抢，不愿意得罪人

怎样和考拉型沟通

1️⃣特别需要去维护和关照的一类人，虽然他嘴上挂着“我都行”但肯定不是怎么都行的！

2️⃣一定要意识到，他说“都行”的时候，可能没讲真心话，也一定要去探寻那句“都行”背后的压力和顾虑

内容整理源自脱不花《沟通的方法》，某瓣评分8.4，需要文字电子版，原图请私我❗