看了人性的弱点
从人性的弱点上我可以学到很多东西,很多固有的观念被打破,例如,你不应该与别人争论,又或者应该多说些赞美的话
不应该与别人争论不是说无底线的顺应着别人,而是在获得对方的好感前提下,再去委婉的表达自己的观点,这样处理,对方也就会更加愿意接纳你的意见
人们都有一个普遍的需求就是被尊重感,而多说赞美的话,能让对方感受到自己被尊重,被重视,会有种被肯定自身价值的感觉,这种感觉很奇妙,我们都很喜欢
在我不断了解人性的弱点过程中,我从中知道有以下要学会的技能
第一个能够去洞察,了解对方的需求点
是被尊重感,还是需要同情
第二个收到辱骂,对方无理取闹,不讲理,我也得有一种旁观者的感觉,不被情绪牵动的能力,这样才能有效的处理各种矛盾,问题
第三个时时刻刻把微笑挂脸上,给人一种友好态度的感觉
这些技能就像是你打游戏里的装备,你习得的越多,你所解决的野怪敌人,你的效率也就越来越高
面前我发现为止,习得了这三种重要的技能可以更有效的处理人际关系
我还发现就是对自己应该是一种逆人性的方式培养,而对别人是以一种顺人性的方式对待