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如何让你的小区一天之内变成智慧社区?

2023-09-06 09:37 作者:微晶石科技  | 我要投稿

晶石云智慧社区免费试用开启了

限量提供1000个名额

手把手帮助物业企业搭建数字化社区

https://www.mcscloud.cn/login/home

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第一步 注册登陆构建智慧社区基础配置

引进先进的智慧社区管理平台,建立社区基础信息档案,将小区、单元楼的人脸识别系统、视频监控、智能道闸、智能门禁等科技设备接入大数据平台,车场管理、安防管理、设备资产、人力行政等内容全方位受到平台监督,业主们的报事报修、反馈信息也明晰可见。



当然,平台也支持对可疑人员进行分析对比,在居民家门口筑起一道看得见、摸得着、24小时守护群众安全的防范网


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第二步 快速连接社区所有物联设备

通过对产业链上下游的深度整合,我们提供完善的智能硬件供应链,用户可根据项目需求灵活选择硬件设备进行配备。



目前,我们支持超过十余项品类,百个主流品牌的社区硬件池,涵盖门禁、停车、监控、消防、能源、环境等场景。


第三步 邀请业主注册登陆小程序

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物业端和业主端都是小程序,扫码关注即可,无需下载;物业费、车位费收费操作便捷,业主在手机上操作几秒钟就可以缴费,上班没有时间、出差不在家再也不是理由。


物业管理办事也更加便捷了物业也可以向业主的小程序/手机短信发放社区公告、缴费通知,确保业主能看到,多方触达通知业主缴费,提高物业费、车位费的收缴率,充分享受技术进步、服务创新带来的好处。



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小程序服务通知缴费


短信通知缴费


再比方说,以前业主需要报修,可能要打电话或者亲自到物业去才能报修;但现在可以在小程序上提交,直接生成维修工单,可以随时查看工单状态和进度,及时了解维修情况,感受到物业的专业和负责。


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工单智能派单-通知-执行-评价全流程服务


系统根据预设规则,快速匹配合适的维修人员,自动执行派单、通知、预警等操作,既减少了人力资源的浪费,也避免了人为的失误或延误;维修人员收到工单后,无需等待人工确认,可以立即前往处理,效率大幅提升



平台的应用让复杂的流程高效运转,形成全流程闭环服务,真正实现万事井井有条


第四步 物业灵活选择开展增值服务

1. 物料在手,服务有品


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除了上述管理需求,我们更需要从细节打动人心,手提袋、门把手套,利用好平台资源,社区物料线上自主选购、统一制作,质量稳定,高效便利,也能让业主看到物业公司的专业性。


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同时强化品牌宣传,丰富社区活动,增加社区粘度,更有利于社区推广和关系维护,体现出为业主的服务细节。


2. 多方渠道,提升收益率

 1) 社区增值服务

基于居民需求,引进家政、送水、清洗、搬运、医疗、宠物等服务,持续提升服务质量和用户口碑,打造高品质生活空间

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2) 社区在线商城

我们提供便捷的在线商城,刚刚说的增值服务,都可以在小程序上下单,即可上门服务。这样不仅打通了线上线下社区服务链,还能助力合作商站稳当地基本盘

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 3) 社区养老看护

社区老人多,对老人来说,安全、健康永远是第一位,硬件在线监测,平台实时掌控,如果发现异常及时通知护理工作人员、监护人以及社区处理,提高居家老年人的安全系数


只需要以上四步即可打造

更安全、更舒适、更便捷的智慧社区

晶石云打造SaaS一体化管理平台,助力美好智慧社区,可自由搭建项目场景和业务体系,构建“基础服务+增值服务+智慧服务”全场景应用,赋能社区数字化转型,助力物业企业从管理到服务优质领先,赢得品牌终身用户,创造有温度的高品质智慧生活!


现在晶石云智慧社区开放免费试用啦!

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