企业管理系统:二手车数字化解决方案中的应用工具
汽车的新车二手车业务渗透率逐渐持平,二手车业务的营业毛利也开始被汽车企业重视,管理系统、工具作为汽车企业管理过程中的重要一环,为汽车企业的腾飞插上一双翅膀。丰车(上海)信息技术有限公司与您分享如何正确使用企业管理系统。
首先我们需要先了解目前市场上的企业管理系统:
企业数字化管理系统:ERP系统(企业资源计划管理系统)、CRM系统(客户关系管理系统)、SCRM系统(企业微信客户管理系统)、财务管理系统、项目管理系统、HR系统(人力资源管理系统)、商业BI系统。
独属于二手车行业的管理系统有:二手车评估管理系统、二手车定价系统、二手车过户管理系统、审批管理系统、维保延保查询系统、智能OCR识别等等。
详细了解以下这些企业管理系统:
ERP系统优点:
1、集成:ERP最大的特点是整个企业信息系统的集成,比传统的单一系统功能更强。
2.灵活性:采用模块化设计,使系统本身能够支持和集成新模块,提高企业的适应性。
3.数据集中存储:将原来分散的企业各个角落的数据整合起来,使数据一致,提高其准确性。
4.便利性:在集成环境中,企业文化内容产生的信息技术可以同时通过管理系统在企业的任何一个地方获得和应用。
CRM系统优点:
1.全景画像:通过客户的基本资料、喜好、沟通记录、成交记录等,对客户生成360°全景画像,通过这些,可以帮助销售了解客户的真实需求,有利于跟进成交。
2.定时提醒:按计划跟进客户,降低失误、避免疏忽,一名销售人员能游刃有余的跟进数十甚至数百个客户。每个公司都有自己的客户跟踪流程,可以保留这种流程,在CRM中标准化,就算是新手,也能迅速的掌握销售流程进行跟进。
3.全程监管:销售主管更加方便地监督指导:主管可以随时看到每一个业务员的客户跟进情况,及时发现问题,提供建议和指导。业务员只能看到自己跟进的客户,不存在信息安全泄密的问题。
4.便于交接:客户的所有信息都在CRM系统里,新人可以快速接手,而离职员工的系统访问权限可以收回,避免销售离职把把客户带走造成企业重大经济损失的情况。
5.需求预测:通过客户360°全景画像,就能够预测客户的下单意向,如果迟迟没有成交,可以提前做好再跟进的计划,避免流失。也可以根据客户的交易记录,分析出客户其他的潜在需求,帮助后续的再成交。
丰车智慧二手车数字化解决方案提供数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化交易为核心的用户全生命周期服务,过程化管理二手车采购、库存、销售,客户管理,挖掘客户价值,洞察客户行为,高效跟进客户,实现持续可复制的业绩增长。
丰车提供的产品有:智慧二手车(进销存管理系统)、检测宝(二手车评估检测系统)、鲸准价(二手车定价系统)、全国拍(二手车拍卖系统)、迅猛龙(大数据系统)等等的工具。
丰车并不是只为汽车经销商集团、二手车商提供管理系统的,我们更多的是汽车经销商集团、二手车商提供企业数字化转型过程中的战略咨询服务、数字化解决方案、以及一些管理系统应用。根据汽车企业经营现状以及预期达到的目标,为汽车企业提供可执行的数字化解决方案。
想要了解更多二手车行业企业管理系统工具,或智慧二手车数字化解决方案的PPTPDF电子宣传册等信息,丰车与您分享