五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第61天【含答案】

2023-08-09 15:48 作者:不小心帅了一跤 0人读过 | 我要投稿

五年一贯制专转本南京晓庄学院

管理学精讲精练上岸必做第61天【含答案】

一、单选题

-个组织强大的核心是______
A .组织文化
B .组织环境
C .组织资本
D .组织竞争力
2.现实中，当环境变化多端的时候，组织可采取______
A .激进式变革
B .渐进式变革
C .人员变革
D .组织文化变革
3.滚动计划法中，不同计划的滚动期不一样，一般长期计划______
A .按季滚动
B .按年滚动
C .按日滚动
D .按旬滚动
4.总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时，一般应当采用______
A .一般指令
B .具体指令
C .书面指令
D .口头指令
5.下列不属于管理的五要素的是______
A .计划
B .组织
C .协调
D .合作
6.八十年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法______
A .对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B .每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C .美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D .日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
7.名义小组技术又称______
A .德尔菲法
B .电子会议
C .头脑风暴法
D .名义群体法
8.产生于行为之后，最有力和最有效的影响行为工具是______
A .负强化
B .惩罚
C .正强化
D .衰减
9.通过工作分析获得的信息可编制成______
A .工作说明书
B .岗前培训书
C .职位说明书
D .岗位说明书
10.英国大作家肖伯纳曾经说过："你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。"你认为这句话对当前企业管理工作的启示是：______
A .企业之间的物质交换不如经验交流重要
B .人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要
C .当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入
二、多项选择题
1.下列属于营利性组织的有______
A .军队
B .工厂
C .商店
D .银行
E .酒店
2.以下关于程序的说法中，正确的有______
A .程序规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理
B .程序也是一种工作步骤
C .制定程序的目的是减轻主管人员决策的负担，提高管理活动的效率和质量
D .程序即表明组织是干什么的，应该干什么
E .程序用于指导行动而不规定时间顺序
3.按组织内信息沟通的流向，可将沟通分为______
A .上行沟通
B .下行沟通
C .平行沟通
D .单向沟通
E .双向沟通
4.组织发展所依赖的环境资源包括______
A .资金
B .能源
C .人力资源
D .专利使用权
E .原材料
5.______适合于需要翻译或精心编制才能使拥有不同观念和语言才能的人理解的信息。
A .书面沟通
B .口头沟通
C .工具式沟通
D .感情式沟通
6.使每一个管理者不断地自我对照准则检查，修正自己的行为方向，需要加强哪些方面______
A .筛选
B .考核
C .检查
D .奖惩
E .教育
7.孔子主张用"道之以德，齐之以礼"的方法进行管理，运用哪些能发挥其内在动力______
A .仁爱心
B .自尊心
C .自信心
D .羞耻心
E .自觉心
8.职权的类型包括______
A .直线职权
B .参谋职权
C .职能职权
D .管理职权
E .指挥职权
9.战术决策的特点有______
A .局部性
B .长期性
C .方向性
D .全局性
E .短期性
10.强化的种类包括______
A .正强化
B .负强化
C .惩罚
D .自然消退
E .激励
三、填空题
1.什么是管理的二重性，它对管理实践的意义何在
2.领导者如何掌握一定的授权艺术
3.将人看作社会人是根据______提出来的。
4.纵向分析，即分析组织各方面职能的历史演化，从而发现组织在哪些方面得到了加强和发展，在哪些方面有所削弱。______
5.领导是一门艺术，其艺术性表现在多个方面，请结合实例阐述领导的授权艺术。
6.简述团队结构的特点。
7.[产品向科技冲刺]
文字识别技术既是一项难度很大的研究课题，又是一个应用性很强的技术开发项目。而联机手与汉字识别的发明人刘迎建，就是从自己的工作实践中体会到，突破键盘输入，实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展，我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上，从第一代产品开始就不同程度的进入了市场。公司成立后，就开始了市场销售活动，但市场还是启动不了，月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时，为了公司的生存和发展，把目光转向海外与国外的技术合作上。
从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统，并形成一个产业。与此同时，与英特尔公司上海总部开展技术合作；为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件；与日本NIT公司、NEC公司开展技术合作研究，如"日文印刷汉字和非汉字识别"、"打印和手写日文非汉字的识别"、"表格后填信息的抽取和复原"及"表格后填抽取及使用法"等研究项目，通过上述技术研究与合作实践，既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍，又获得相当数额的经济收入，产生了良好的国际影响。
汉王公司在技术上取得突破性的进展后，迅速实现了科技成果的商品化，形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平，这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时，联机手写汉字识别技术，就已经达到了相当高的识别率，但是当时还没有被人们所认识，市场培育不成熟。每月的销售量很少，根本无法维持公司的正常运行需求，于是公司就以自己的技术优势，寻求与国外一些电子公司的技术合作，授权使用汉王手写汉字识别技术，建立了OEM捆绑销售，获得数百万元的收入。96年以来，随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成，产品品种的增加，销售量大幅度提高，成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品，1998年销售额比97年提高6倍，取得比较好的经验效益，积累了资金，促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中，加快了科技开发步伐，逐步从单一的笔输入产品，研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼/网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品，进一步扩大了市场。
联系汉王公司成功的道路，你认为企业在实施"出奇制胜"的战略原则时，最关键的影响因素是什么你是如何认识这一重要因素的呢
8.科学管理
9.管理者可以采取三种管理行动，分别是______。其中纠正实际执行又分为______和______。
10.简述组织结构的含义及特点。
四、判断题
1.组织沟通的重要基础，一般是建立市场交易关系基础上的契约关系。（）
2.法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。（）
3.管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。（）
4.在组织的经营活动中，定性目标不可缺少，主管人员在组织中的地位越高，其定性目标就可能越多。（）
5.人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。（）
6.领导即领导者。（）
7.零和谈判就是有输有赢的谈判，一方所得就是另一方所失。（）
8.彼此不打交道的人也可以组成一个团队。（）
9.管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。（）

参考答案

一、单选题

A
2.A
3.B
4.C
5.D
6.B
7.D
8.C
9.D
10.D
二、多项选择题
1.BCDE
2.ABC
3.ABC
4.ABCDE
5.B
6.BCD
7.ABCE
8.ABC
9.AE
10.ABCD
三、填空题
1.管理具有同生产力社会化生产相联系的自然属性和同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是管理的二重性。
一方面，管理是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；
另一方面，管理又是一定生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有与生产关系、与社会制度相联系的社会属性。
学习和掌握管理二重性，对于管理实践具有重大意义，具体表现在：
（1）管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。
（2）西方的管理理论、技术和方法是人类长期生产实践的产物，是人类智慧的结晶，它同生产力一样，具有连续性，是不分国界的。
（3）管理总是体现着一定的生产关系，体现着统治阶级的意志。
（4）任何一种管理方法、管理技术和手段的出现总是有其时代背景的，它同生产力发展水平情况相适应。
2.答：由于管理活动的日趋复杂，领导者学会授权使自己从过多的事务困扰中解脱出来而集中于重大事务中，已经成为有效领导的客观需要。授权过程既有很强的科学性，也有很强的艺术性，掌握一定的授权艺术，是做好授权工作的重要条件。（1）因事择人，视能授权。这是授权的一条最根本的准则。对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑，要清楚地知道哪些工作需要授权，授予什么样的人，否则，处理不当，可能带来负面效应。（2）权责同授，交代明确。授权时，领导者必须向被授权者明确交代所授事项的责任范围、完成标准和权力范围，让他们清楚地知道自己有什么样的权力，有多大的权力，同时要承担什么样的责任。（3）逐级授权，不授权力之外之权。授权不能随便跨越层次，而只能逐级进行，否则就会引起紊乱。同时，授权只能授自己职权范围内的权力，而不能把别人的权力授给自己的下属，否则就会引起更大范围的混乱。（4）授杈要有度。授权要掌握"度"，既不能过小，也不能过大。过小，就压抑了下级人员的积极性，起不到应有的作用；过大就可能失控，命令、指示难以执行。（5）授权形式要合理。要依据所授权力的大小、重要性程度，采取相应妁授权形式，甚至举行相应的授权仪式。这样，一是当众向受权者传递一部分领导的影响力，壮受权者的声威；二是以庄严的气氛强化受权者的使命感和责任感，使他们暗下决心履行职责而顽强奋斗；三是也让下属知道授权的内容，以方便受权者行使权力，开展工作。（6）授权后要放手。"用人不疑，疑人不用"，授权就要信任，在授权范围内，领导者要放手让受权者大胆去处理，以发挥他们的积极性。（7）要掌握有效的控制方法。没有可控性的授权是放权。授权者应经常纵观全局的计划进程，对可能出现的偏离目标的局部现象进行协调，对被授权者实行必要的监督。
3.霍桑试验
4.√。
5.答:领导的授权艺术表现在以下几个方面：(1)因事择人，视能授权；(2)权责同授，交代明确；(3)逐级授权，不授权力之外之权；(4)授权要有度；(5)授权形式要合理；(6)授权后要放手；(7)要掌握有效的控制方法。
6.答：（1）团队具有共同的目标，这一目标与组织的目标密切相关；（2）团队具有自主决策权，团队要承担活动的全部责任；（3）团队中每个成员都是多面手，团队中有分工，但更强调合作，团队是相互协作的群体；（4）团队结构对顾客的响应速度更快，服务质量和服务效率更高。
7.实施"出奇制胜"的战略原则，最关键的是创新。从汉王成功的道路看，制定战略的过程本身就是管理创新。汉王公司将科研开发的重心建立在市场需求分析的基础上，注重将科研成果转化为商品，这种创新的思维模式确保了公司获得成功。
关于创新在战略中的得要性，我认为：
（1）创新来源于对创新机会的认识。
（2）创新既要靠推理，更要依靠想象力。
（3）创新要从小处做起，要突出重点。
（4）创新必须要有强烈的欲望。
8.是泰罗在总结几十年试验研究成果和长期管理实践经验的基础上，概括出的一些管理原理和方法，并经系统化整理的管理理论，或称"泰罗制"。其主要内容包括标准化原理、人员挑选与培养、差别计件工资制、计划职能与执行职能分离、职能工长制、例外原理等。
9.不采取任何行动、纠正实际执行以及修改标准
立即纠偏行动
根本性纠偏行动
10.组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
组织特点：
（1）复杂性：复杂性是指组织分化的程度。
（2）正规化：正规化是指组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。
（3）集权化：集权化是指组织决策制定权力的集中程度。