张驰咨询:六西格玛管理不能因“不擅用”就认为“没有用”
2023-09-20 14:18 作者:张驰咨询六西格玛培训 | 我要投稿

近年来,六西格玛管理方法在全球范围内受到了广泛关注,越来越多的企业开始推行六西格玛,但同时也出现了一些质疑和批评的声音。然而,为什么全球500强企业中有50%以上的企业都在推行六西格玛呢?这是否说明六西格玛真的无用?
六西格玛是一种集成了统计学、质量管理、过程改进和业务变革的方法论,旨在提高组织的业务流程能力和客户满意度。尽管有人质疑六西格玛工具过于复杂、抽象,甚至认为它只是统计游戏,但这种质疑忽略了一个重要的事实:六西格玛不仅仅是一种工具,更是一种管理和改进的文化。
对于企业来说,成功推行六西格玛的关键不在于工具本身,而在于如何运用这些工具来改进企业的业务流程和组织文化。如果一个企业只是抱着试试看的态度来推行六西格玛项目,或者没有给予足够的授权和资源配置,或者缺乏长期的规划,那么这个企业很可能会遭遇推行失败的结局。
如果企业将六西格玛上升到战略层面,将它作为一种经营战略来推行,情况就会完全不同。当六西格玛成为企业战略的一部分时,高层领导们会公开表示支持和拥护,明确声明推行六西格玛是公司一项坚定不移的、长期性的战略决策。这种支持将为六西格玛的实施提供有力的保障,确保其能够在全公司范围内得到有效推进。
六西格玛并非无用,而是在运用得当的情况下,能够为企业带来显著的变化和长期的收益。对于那些对六西格玛持怀疑态度的人,或许只是因为还没有充分理解其背后的哲学原理和实际应用价值。未来,随着更多的企业开始认识到六西格玛的价值,这种质疑的声音将会逐渐减弱,而被更多的肯定和认可所取代。