【非常关键】抓住公考面试黄金20秒

      对于面试而言，如何备考重点没找对，题做千道也白废；答题节奏抓不好，笔试第一也难搞。如果说笔试成绩是公务员大门的敲门砖，那么面试成绩就是你能否成公上岸的定盘星。要想有计划，有重点地准备公考面试，让宅在家里的时间不荒废，还是需要老司机来带路。今天，俺这个在公考行当里又当过考官又当过教练还当过那个……的老炮，就来和你们谈一谈面试的黄金20秒。

       就结构化面试而言，面试一道题合理的答题时间大约是2-3分钟，如果你有两倍以上的时间进行准备或者思维和语言表达能力绝高（至少到我这个水平吧），你可以把这2-3分钟答得都十分精彩。但是很遗憾，你只有几十秒的时间进行准备，你的水平超过我的概率也远远低于这次新冠病毒的致死率。这就决定了，你这2-3分钟的答题，最好的可能性也只是是精彩与平庸齐飞。那么，在我们答题的过程中，有没有哪一个时间段是特别重要的，需要我们特别对这一段的内容反复练习、推敲、打磨呢？有的，那就是每道题答题最开始的20秒，我们称为，面试黄金20秒。

       为什么呢？首先要从你们对面的各位大神——考官说起。

       我们都知道，面试中决定你命运的是给你评分的考官。对于面试，你反复准备、呕心沥血甚至花上几千几万的银子去报班培训。可是对于考官来说呢，面试只不过是他们一项兼职的工作而己并且还没有什么收入，在你们看来比天都重要的考试在很多考官眼里不过是又一次例行公事的打分而已。还有，你练习几十天，考试几分钟，而考官们在那一天之前都在忙着各自的工作，考试这一天却要在座位上听着许许多多个“你“重复着同样的题目，要是答得好，听着还有点意思，要是答得一般或者不堪入耳，那就是一种煎熬。因此，基于以上原因，与你同在考场里的考官们和你的心态是完全不一样的，最重要的是，绝大多数考官都不可能绝对一丝不苟地听完每一个考生的每一个答题，进而，他给你的打分在很大程度上来源于对你的“印象”而不是你答题是所谓 “要点”（这里顺便说一下，告诉你面试必须把哪些哪些要点答全的人绝对是误人子弟！）。这样的话我们就可以知道，面试高分的要点在于：让考官在最有可能把注意力集中在你答题的时候听到你最精彩的回答，并由此对你整个的答题过程产生积极的预期。内容首发：微信公号：学习群，公号内回复关键词：公考

那么问题就来了：

第一，什么时候考官的注意力是最集中的？

第二，这个时候怎样的答题最能赢得考官的心？

      先说第一个问题。我们都知道，结构化面试每道题的程序是考官读题——考生思考——考生答题。在这里，考生思考的环节是考官们最百无聊赖的时候，说他们此时会思绪万千决不为过。而当考生结束思考开始答题时，所有考官都会把注意力拉回来，集中在考生身上的。而当考生答题进行了一段时间，一旦考官对他后面的答题产生无论正面还是负面的预期后，注意力又会开始出现分散。那么，这段几乎所有考官都能百分百关注你答题的时间是多少呢？和很多做过考官的朋友交流过——20-30秒。并不是说这段时间后考官就不听你的答题了，而是说，在这段时间，考官的大脑在随着你的答题高速运转并会在这一阶段给出一个对你答题水平的基本判断。如果“一见钟情“，只要后面不出错基本打分低不了；如果开头没看上，后面要翻盘就很难了。

      再说第二个问题：黄金20秒我们怎样才能俘获考官的心？面试有没有标准答案？没有！面试时你是不是在答题？不是！大家是不是有点蒙圈？没有标准答案怎么打分，不是答题我在干什么？其实，面试时主考官的引导语已经和大家说清楚了：今天，我们是通过面试，进一步加强相互之间的了解。我们说面试是进行人岗匹配，这话有点虚，无法说清人岗匹配和面试答题之间的关系。今天我就和大家说，每一道面试题都是对你未来工作中某一种能力、素质的考核，而你必须清晰地告诉考官，你知道这道题在评测你的哪一种能力、素质，并且通过后面的答题去展现出来。现在我们说防止套路化，一些机构、老师会教学生，开头说“考生开始答题”是套路化，要说“考生开始谈一谈对这道题的看法”，这基本属于扯淡。套路化是什么，是看到宣传就三微一端，看到调研就发放问卷，是一道题摆在面前的时候，不能读懂这道题问的是什么进而生搬硬套、答非所问。对于这样的情况，考官们见得多了。因此，考官也会在他注意力最集中的每道题头20-30秒去关注：你有没有听懂这道题问的是什么。

       这里一起看一个例题：“你单位进行节能宣传工作效果不佳，浪费现象依然严重，领导让你组织一次节能宣传周活动，你会怎么做？”这道题一眼便知是一道计划组织管理中的宣传类题目，于是很多同学开始张口就来：制定计划，发布通知，横幅海报，三微一端，总结报告，日后提升。看上去洋洋洒洒，实际上又一次陷入了套路化的陷阱，这样的答题肯定不会是高分。如果是这样的开头：“节能工作十分重要，对单位的发展有十分重要的意义，单位让我组织节能宣传周活动，我会怎样怎样。”对不起，考官听到这里已经开始默默地给你打好一个75分闭目养神开始准备听下一个人了。为什么？因为你没有读懂这道题在问你什么。题目给出的要素是，你单位节能宣传效果不佳，浪费依然严重，在这样的情况下领导让你负责宣传节能，这时领导对你的希望是什么呢？当然应该是宣传具有实效性，能够切实影响到全体员工，产生节能的实际效果。至于节能很重要之类的问题，那都是人人都知道的废话，完全不需要在这里讲。那么，这道题的开头，我们就要开宗明义地让考官知道，题目是考察我是否知道如何提高宣传工作的实效性，对此，我有对策，有信心！那么，你的开头就应该是这样的：“单位之前的节能宣传工作流于表面，没有起到促进节能的实际效果。领导让我负责这一工作，我要把实效性放在第一位，确保通过密切结合单位节能工作实际的宣传，让节能意识在全体员工中内化于心，外化于行，浪费现象得到杜绝。具体来说，我会从以下三个方面开展工作。”好了，大家说，听到这样一个开头后考官会是一种什么样的心理反应？他会想，不错，抓住重点了，看来他后面不会都是空话、套话，应该能够讲得实在，对路子。这就是前面所说的良好的心理预期，有了这种预期，即使考官在你后面的答题中走神了，即使你答题中出现了一些小的疏漏，也基本不会影响他对你整体较高的评分。内容首发：微信公号：学习群，公号内回复关键词：公考

综上，在每道题开头考官注意力最集中，对你有最大期待的20秒里，自信地告诉考官，你知道这道题问你的是什么，让考官对你后面的答案产生最佳的预期，这就是面试黄金20秒的奥义。

       再多说两句，充分利用好黄金20秒对于现在的你们来说是提升答题能力。而一旦你成公上岸，还会遇到更多的黄金20秒。比如在这次疫情中，如果某些领导能够读懂这道考题，利用好他们手上的黄金20秒，我们的国家能减少多少损失啊！所以，想成为公务员的你，在努力成公的同时，更要掂一掂你的责任，你的担子。也许，你所面对的下一个20秒，将会决定很多人的命运。

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