「懂车老王笔记」汽车内容的少许思考
之前和诸多行业资深人士探讨过,互联网车圈忽略的一个重要问题,20多年前的世纪之交,也是传统媒体兴盛的时代,也是中国汽车的起步时期,技术方面那个时候中国汽车工程师的技术水平顶多也就是“爱好者”级别,更不要提汽车媒体,但部分资深车媒依然有较高洞察力与水平,能够合理点评行业,并对部分艰深技术做到“知之为知之,不知为不知”。
随着自媒体兴起,受流量导向,声音虽变得更多,但中间缺少关键性知识建构,局限性也愈发增大。对多数自媒体而言,缺乏深度的技术探寻和正确解读政策的能力,更遗憾的是,他们缺乏兴趣去讨论严肃问题。
旧有的汽车编辑群体受汽车新媒体圈的影响也开始转变,虽然技术解读方面的发声意愿强烈,但向极浅层做转化之前不会再有流量。相反,标题党、打倒资本咒骂车企加扣帽子的网暴式内容却能撩拨情绪,让一部分人恐慌,而让一部分人兴奋。于是,国内汽车内容总体上被导向为情绪化地解读内容作者的微表情、语气、措辞等等细节;民粹化地上纲上线,禁止说国产车的任何问题,而且,深受欢迎。这些现象一方面可以解读为,高度透明化的互联网环境可以让用户轻易洞察出某些内容背后的商业逻辑,虽然不一定准确,但足以证明互联网时代的透明趋向;另一方面则是,这些情绪化宣泄在行使着新媒体最重要的社会功能之一——作为社会情绪内应力释放的出口。但究其根本,是高度发达的内容制作渠道促使新要素参与国内车企市场费用的总分配,后者只是连带产生的效应。
随着互联网的普及,网民群体也向低龄化发展,很多自媒体洞察到,多数观众并不具有工业知识、市场评估能力以及最基本的物理学常识,只能用传统的品牌观念和直觉去解释技术顶端的落地设计。而这些自媒体则会迎合他们的观点,各种“烂梗”充斥着门户类视频类网站,这些声音因为迎合部分受众,更符合他们的传统直觉,从而形成内容激励闭环得到赋权变得声势浩大,压倒了真正有价值的声音,形成舆论导向。虽然何种内容叫做“有价值”尚需讨论,但目前可见的事实是,那些深受部分人群热捧的观点,往往在思想的光谱上,更倾向于肤浅与表层,更倾向于否定某些产品的市场价值,设计师、工程师、旧有的资深媒体人借助经验与数据得到的顶层思想光谱,与盲目迎合受众直觉的内容相比,是否更加有价值,需要国内所有车媒与其用户进行长久的讨论与思考,毕竟事无绝对。但某些大众的错误观念,自下而上,逐层影响顶层具体的政策,比如电动车的过早兴起,严重阻碍了我国内燃机专业的招生与产学研的联动这一现象则是不争的事实,这一点让我国部分高校内燃机专业相关导师倍感唏嘘。
实际上,当电池产业相较于上世纪并未有突破性进展时,某些特定时期,如限电造成假期出行时的无电可充,如电池安全相关隐患,让不少用户感到非常遗憾,一些人是因为政策的缘故买不了燃油车,只能保持无奈接受,但另一部分主动放弃燃油指标的用户直呼被少数自媒体忽悠了,更多的人则表达出严厉的态度——他们丝毫不允许对电动化过早的趋势进行批判。这对于高度公开的互联网来说,反而显现出缺少对电气化进程的客观认知。
在2021年度的特斯拉股东大会上,埃隆·马斯克指出:我们还需要数十年的时间,才能让全球的车辆都变成纯电动汽车。然而在10年前国内车企走的一些弯路,显然并不应只归结为政策的误读与企业的局限性,国内互联网这种自下而上的认知偏差,显然助长了某些不良企业拿地、圈钱、不肯踏实做技术的歪风。
某种程度来讲,民间舆论场如果导向错误,不仅不能与改革性的顶层政策相互响应,甚至会产生误读政策的严重后果,继而阻碍真正的电气化进程。当然这只是汽车媒体观点碰撞中的沧海一粟。在相当长时间内,我们仍需正视一个问题,就是汽车媒体其存在的动态平衡与存在意义。自汽车发明以来的近135年,汽媒就一直伴随左右,可以说相比某些行业来说相当“古老”,其广告的功能性、新闻时效性以及媒体责任性的三分天下,随互联网进程而基本定型。另一方面,作为内容的原发提供者「车企」来说,市场进程的螺旋也需在不违背公序良俗的前提下,踏准自媒体宣传波带的节奏才能更好地对自身进行格调的提升,如某顶级豪车企业请“小三”代言,可以解读为这家企业的市场对互联网透明化认知的不足,但如果解释为是一次降维出圈的不恰当尝试或许更为合适。
在正视观点与客观看待问题方面,需要一大批理性用户与中立客观的内容制作者共同贡献的领域。目前来看,在资本的影响之下,真正客观中立的声音,仍是不够多的。一些大型门户APP可能会在下一阶段进行内容方向的原创引导,如培养一些“没有业绩指标的O/PGC”以期待更多的合理声音,但与中立客观的要求相比,媒体的内容高度才是制约自媒体门户网站的最大瓶颈,后者更值得所有内容制作者去思考与提升。
对于我自身而言,不足之处过多,点评愈发慎重,节目更新频次逐月降低,在恶补基础知识的同时也需更多专业用户的支持与交流。今后,在作为技术内容交流方面,我将更加注重车企“内部的声音”,开放企业信息传递到我这里的基本准则,保护信息传递的源头安全性与匿名性质,以期待更好的信息传达,当然时刻注意内部**声音的情绪化剥离也是我需要注意的。
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