没注册,却在某平台上“拥有”一家店,原因竟是市场经理输错了
福州的张女士近日被一件事困扰,她在6月1号收到了来自饿了么平台发来的一条开店申请成功的短信,张女士莫名其妙就变成了一个饿了么商家,可她从未开过店,更别提注册饿了么商家了。这究竟是怎么回事呢 ?
无需验证却能注册成功
莫名其妙变成了商家
张女士向记者展示了这条短信,
短信上写着您的开店申请已提交成功,
并且完成饿了么账号注册。
可张女士却表示自己根本
就没有注册过饿了么商家。
张女士马上就去联系了饿了么客服,
可每次投诉,
客服都是笼统的回答正在处理,
并没有给出解释。
由于担心被人冒用信息,
张女士也下载了饿了么商家版APP
并第一时间修改了密码。
张女士说,
当时她希望用这样的
办法来阻止继续申请账号,
但让她感到奇怪的是,
在此期间,
商家注册的步骤一步都没有停。
张女士一开始认为,这是有人注册饿了么时,输错了号码。但一次输错号码可以理解,次次都错,还能注册成功,就让张女士产生了怀疑。
张女士
不存在说之前有谁使用这个手机号,因为这个手机号码就是我在使用,大概用了十年以上了。 要不然就是商家有一些违规的操作手法,他没办法注册,所以才使用别人的信息。
采访当天,
张女士已经可以通过手机
验证码登录饿了么商家的平台了。
商家:委托饿了么
市场经理注册账号
在张女士的饿了么界面中,记者发现商家是位于仓山万达的一家小吃店,而开店信息中,记者发现这位商家的手机号与张女士十分相近。张女士的手机尾数是0而商家的手机尾数是8,仅最后一个数字不同,为了进一步了解情况,记者陪同张女士一起前往了该店。
小吃店主
我是拜托业务经理去弄的,他可能输错了。我的号码已经有了一家店了,我又换了一个号码,3676这个号码,他从头到尾审核的都是用3676的号码。
商家告诉记者,他是全程委托饿了么的市场经理去注册账号的,他只是提供了相关办理材料,而这期间还更换过一次号码。更换之后,一直都是用尾数3676这个号码登陆的。现场,商家也展示了他的登录界面。
目前,用张女士的手机号和商家的手机号都可以登录饿了么,并且出现的店也是相同的,只是显示有所不同。商家表示,目前只有他这样的界面才能正常使用。
虽然界面的功能,
张女士使用不了,
但这店铺毕竟也和自己手机号挂钩,
因此张女士担心日后会有麻烦。
饿了么市场经理:
输错了 目前已经在修正
张女士表示,此前也有一位自称是饿了么市场经理的人联系过她,说会解决此事,但至今没给个说法。当天,通过商家,记者联系上了这名饿了么市场经理。
原来并不是有人冒用信息,
而是这名市场经理
一时大意输错了手机尾数。
但是,按照常规操作,
注册都需要验证码,
为何饿了么平台可以
在没有验证码的情况下,
还能继续操作呢?
市场经理
这相当于就是我们注册的手机号,我们只是注册上去的,之后登陆才需要验证码,我们没有登陆,之后就是资质和证件的审核。
按照这名市场经理的说法,他们在注册账号的时候并不需要用到验证码,而他也第一时间接到了张女士的反馈,但在那时候并不能马上更改号码。
市场经理再三强调现在已经将这个账号绑定的手机更改过来了,但对于为什么两个号码能够登陆同一家店,该名市场经理表示,还需要询问技术部门。
目前饿了么平台,
因为这个技术方面的问题,
已经让张女士烦恼不已,
来回奔波,
而我们也希望该平台能尽快修正漏洞,
不要让更多的人遭受此烦恼。

