企业微信scrm管理软件与传统CRM有什么区别？哪个比较好用吗？

    自2020年，企业微信功能正式上线以来。一时间，如何将现有的客户数据与微信社交数据联系起来，成为很多企业关注的话题。说到客户数据的管理，就会了解到企业微信scrm管理软件，哪个更容易使用呢？企业微信scrm管理软件与传统CRM的区别？

    一、企业微信scrm管理软件是什么？

    企微，其实是企业微信的缩写，而SCRM，则是SocialCustomerRelationshipManagement的意思，用中文翻译便是社会化客户关系管理。企业微信scrm管理软件实际上是企业微信社会化客户关系管理软件。

    二、企业微信scrm管理软件哪个更好用？

    对于企业来说，客户是宝贵的。因此，企业选择易于使用的企业微信scrm管理软件也非常重要。点镜企业微信scrm管理软件以SaaS为基础开发的，很受企业的青睐。

    三、传统CRM和企业微信scrm管理软件有什么不同？

    提及企业微信scrm管理软件，相信会有不少人都想到传统的CRM（CustomerRelationshipManagement）吧？那究竟企业微信scrm管理软件和传统CRM有什么不同呢？

    1、目标不同

    企业微信scrm管理软件以现有客户为目标，借助企业微信实现用户增量，帮助企业留存现有客户信息；企业微信scrm管理软件以裂变转化为目标。

    2.不同的效率。

    传统的客户关系管理需要人工输入，完成客户信息、销售、订单数据填写，效率相对较低；企业微信scrm管理软件可以自动标记，同步个人标签，跟踪数据源，实时更新客户动态，效率相对较高。

    3.获取不同信息的渠道。

    传统的CRM获取信息的渠道主要来自电话和短信，成本高、耗时长、效率低；企业微信通过微信、朋友圈、企业微信多渠道接触客户，信息渠道丰富，成本和时间成本相对较低。

    4、更新速度不同

    大多数传统的CRM更新速度较慢，功能较少，而点镜企业微信scrm管理软件是基于SaaS开发的，更新速度快，更能适应时代的发展，满足企业的需求。

    点镜企业微信scrm管理软件是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。