突然关门？消费者慌了：卡里几万块余额怎么办！
福州长乐多名消费者们反映，大家办卡充值的一家美容美发店突然关门了，负责人也不知踪影，而大家卡里还有不少的余额。
美容店关门 会员卡内余额怎么办
在长山碧水首选美容美发店门前，聚集着许多来讨说法的消费者，有的还是刚知道消息赶来现场看看是什么情况的。记者看到，理发店的大门紧锁，店内的理发工具也搬空了。
这些消费者告诉记者，他们有的充值了几万元，因为该门店不仅能做头发，还可以做一些美容养身的项目。
负责人称回家筹钱
对于消费者的担忧，该店的负责人在电话中答复记者，自己今年8月才接手该店铺，因无力承担店铺内的开支，只能回家筹措资金，11月底还会重新开业。
门店两个月前经历转让 转让细节说法不一
对于退款诉求，该负责人拒绝了，并表示当初的收费和他没关系。
记者随后也联系了原门店负责人，他给出了不同于现有门店负责人的说法。
律师：若无协议支持 退款应找原门店负责人
采访过程中，记者并未看到双方有出示相关的转让协议，具体情况如何无法判断。现场也有消费者指出，他们只是认准门店在消费，对于门店股东或负责人的变更以及转让关系，他们也不知晓，更无从核实。对此情况，律师认为，如果新旧店主间针对债务有相关协议，退款或者消费事宜也由新店主负责的情况下，则新店主就需承担退款责任。
律师 蔡思斌
理发店一般是个体工商户，个体工商户如果换了老板，营业执照注销掉，新的老板办了自己的工商营业执照，成为一个新的理发店的个体户，这种情况下原来理发店的债务就和新的理发店老板没有任何关系的，除非说原来的老板和新的老板有相关的承接的协议，相关的退款或者消费事宜也由新老板负责的情况下，拿着相关协议，这个时候才能说去找新旧的老板都可以找，否则的话只能找原来的商家。
原门店负责人协调其他美容店化解纠纷
而采访过程中，还有部分消费者提出，该美容店在长乐有三家，目前有其他门店同意接手。
对此，原门店负责人则表示，这是他协调后的结果。为核实情况，记者前往了皇庭美誉店。相关负责人表示，他们之间不是连锁关系，只是原来出来私人关系的合作，方便顾客互相消费。
理性对待预付款消费 大额充值可能带来风险
至此，该理发店关门后，会员卡余额何处消费的问题有了初步的解决方案。记者也将情况反映给了辖区市场监督管理局，工作人员会进一步核实、跟进此事。
针对美容门店预付卡消费，在此也提醒消费者充值前做好门店背景的查询，保持理性，将充值金额控制在五千元以内，避免大额消费给自己带来风险。
