积极保障用户利益，顺丰理赔关键时刻展现价值

　　快递不仅只有便捷，存在的风险也应该引起重视。不久前一名快递用户发文爆料，自己快递价值3万6千元的手表疑似被高仿品调包，不过顺丰最终求助警方，获得了收货人将手表调包的证据，帮助用户找回自己的手表，避免了沉重损失。这案例再次提醒大家，快递服务过程中确实存在风险，借助保价服务的支持，顺丰理赔可以在用户遭遇快递意外利益受损的关键时刻展现价值，有效保障用户权益。

　　快递服务的风险来自哪里？了解这个行业的都知道，因为该行业派件量大、流程多、派送距离远等特点，给快递的丢失和损坏带来了风险。有了保价服务，用户只要提前办理，一旦遭遇快递意外，便可以获得相对应的赔偿。顺丰理赔之所以能够发挥保障用户的作用，重要原因就是有保价服务的支持。除此之外，调包、诈骗等问题也可能给用户造成经济损失，这都需要快递企业通过相关服务来帮助用户应对这些风险。顺丰理赔相关服务的推出，就为应对这些风险奠定了基础。

　　而顺丰理赔之所以能够发挥保障用户利益的作用，在于有保价服务的支持，这一点可以从该服务的产品可以得出结论。顺丰保价包括“足额保”、“定额保”、“基础保”三个品类。其中“足额保”能够为全部丢损提供足额保价，不仅可以全额赔付，还可以在12小时内完成赔付，能够帮助大家成功应对顺丰丢件这种快递意外。假如没有办理这项服务，快递企业会自动视物品的价值不超过1000元，最多赔偿7倍快递费用。由此可以看出，想要充分利益理赔服务保障自己的利益，提前保价是基础。

　　在提前保价的基础上，用户就可以在遭遇快递意外后，获得相应的赔偿，有机会通过顺丰获得全额赔偿。这对于广大用户，尤其是邮寄贵重物品的用户来说，无疑是极为重要的。