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通过工作手机如何做好微信营销

2023-06-15 17:59 作者:bili_54334669693  | 我要投稿


微信已经成为许多企业营销的主要辅助者。然而,大多数企业的微信营销还会遇到有效沟通率低、客户准确获取困难、客户过多、服务质量下降、准确推广困难等问题。

 

难题一:客户太多,精准推广难

 

线下接待客户相对有序,客户资详细记录,管理方便。在线接待客户是不同的。例如,一个吸粉活动可能会在一两天内吸引成千上万的客户多客户不可能告诉你我是谁,我需要什么和其他信息。如何处理这些客户资源?

 

利用红鹰工作手机为用户建立微信资料。每一次活动,企业都要经过一段时间去消化客户,销售人员在与客户的不断交流中,根据自己的特点,给每一个客户贴上标签,如属于什么行业、性别、需求、渠道来源、客情进度等做评价(A,B,C…)等。

 

给每个客户贴上标签最大的好处就是可以对客户进行分类管理,准确推广标签相同的客户,提高交易率。与此同时,新员工在跟踪客户时,能够无缝对接客户,能够迅速了解老客户,顺利跟进。

 


难题二:微信号太多,互动太少

 

一家销售公司的微信少则几个就十几个,那么整个公司所售微信的数量加起来相当惊人。一些销售人员擅长上门洽谈,一些销售人员擅长电话推广,强迫所有销售人员妥善处理所有微信信息,会影响工作。

 

用红鹰工作手机,你可以把更热衷于上门或通过电话谈论业务销售而不被重视的微信交给专注于微信营销的销售人员。你可以利用微信增加与客户的互动频率,加速客户开发进度,大大缩短客户转化为交易客户的时间。

 

难题三:会话太多,回复太慢

 

电话接待客户,还能有忙音提示,客户多少能够理解。和微信一样,在接受客户的时候,也许同时收到几个或者几十个咨询,等你一个一个地回复,一部分等得不耐烦的客户也会抱怨服务不佳等问题,导致他们对此不满。怎么解决?

 

红鹰工作手机拥有话术,可保存营销话术,产品知识。也就是说,当销售人员遇到相同类型的问题时,他们可以立即选择相应的话术、产品知识和其他内容,并一键发送。防止销售重复打字,影响工作效率,又使话术统一,大大提高服务质量。

 

同时,利用工作手机还能实现对话转接,协同办公。当销售接待的客户太多,或者遇到问题无法及时回复时,相关客户和会话可以通过红鹰工作手机转移给其他同事帮助接待和回答。不要错过每一个问题,服务好每一个客户,交易转化的概率自然会翻倍。

 

难题四:好友太多,精准粉难辨

 

微信号里几百个几千个朋友,谁总是不理你,谁在关注你的一举一动,你知道吗?这其实很重要,因为对你关注的人就是你的潜在客户。

 

用朋友圈雷达能为你甄别好友圈中的潜在客户。主要通过红鹰互动平台文章系统,可以监管朋友阅读、点赞、转发、评论等行为轨迹,对于行为轨迹频繁的朋友,可以判断他对文章内容非常感兴趣,所以我们可以主动联系他,及时为他提供更准确的服务,改善转型。

 

红鹰工作手机将内部办公、外部营销、私域流量池、售前售后等一系列沟通渠道整合到一个平台上,信息提醒非常稳定,确保了信息接收和接触的效率。同时,在整个沟通过程中大大节省了沟通成本。

 


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