月子中心店长培训：月子会所店长工作计划和月子中心店长工作流程

1、作为店长更多的是为公司如何提升月子会所整体运营能力和团队执行力，换位思考方式站在老板与员工之间达成默契，使员工提升主观能动性，提高公司合理化利润指标。

2、店长要有清晰的目标，计划和系统科学的分析方案，完善的制度体系和严格推动落地执行的监管措施，才是让月子会所高效，顺利运转的保证！

3、店长主要的综合职能是上中下都需要接受客户市场，了解客户需求，提升会所全方位服务品质。

4、定计划，定人员，定策略，项目刚需要独立完成，执行标准，监督考核，奖罚机制和培训验收！

一、月子会所销售目标制定与执行

1、月子中心年度销售计划制定策略

2、月子中心季度、月、周目标分解

3、月子中心销售目标落地执行方法

4、月子中心销售激励绩效考核设计

5、月子中心月总结会和启动会方法

6、月子会所的客户经营管理和维护

月子中心目标制定6定法则：订目标，订计划，订策略，订标准，订考核，定激励！

二、月子中心一日工作内容和流程（简单基础版）

首先， 简短总结前一天工作遗留问题，有无特殊事顶

1. 安排各部门日工作安排(鼓励及指导员工）

根据当日报表了解当天入住、退住、参观、试吃等情况，各部门协调落实到个各部门负责人

2. 特殊事项，重点强调

3. 销售部(日销售额，到店率，当天邀约参观试吃跟踪回访)

4. 厨务部(菜品质量成本了解)

5. 放在午后，巡视各部门工作情况、给予纠正、督促、个别客户回访

6. 下班巡查，对各部门工作进行复核，整理今日总结，客户问题、明日待用报表，客户情况，护理部厨房部后勤部提前作好准备工作。

做实体还是做品牌？做资本还是做情怀？月子中心的很多投资人对于进入这个行业都有自己的想法和目标，作为月子中心门店管理人员：

首先要与老板对企业经营管理方向、认知要保持绝对一致。作为介于员工和老板之间的重要纽带，要起到承上启下的作用，能力+智慧并驱，才能推动公司整体经营目标、运营能力、团队效能的达成和发展。

“月子会所好店长”和“月子会所坏店长”之分：驾驭团队的能力才是真正的试金石。一个是自己做，一个是带领着做，作为门店管理者，要实现经营目标达成离不开团队的协作，这是很多这个角色的管理人员通常都经历过或正在经历的最痛苦的一个阶段。

有清晰的目标、计划和系统科学的分解方案，一套完善的制度体系和严格推动制度落地执行的监管措施，才是让公司高效、顺利运转的保证。

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