省流:一:逆向发散思维:把焦点“什么都没有”转向“我现在应该怎么做”
二:全情专注:把事件划分优先级和重要性,让精力有效分配,做事变的有条理
三:社交促进:学会聆听,尽可能留下让对方表达的余地,可以得到我们一些意想不到的信息。