五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第17天【含答案】
五年一贯制专转本南京晓庄学院
管理学 精讲精练上岸必做第17天【含答案】
一、单选题
从最基本的形式来讲,对一种行为的肯定或否定的后果指的是______
A .强化
B .归因
C .需求
D .成就需要
2.整个组织由执行组织各项任务的团队组成的组织结构是______
A .团队结构
B .矩阵制结构
C .事业部制结构
D .委员会制结构
3.随着下属人员的成熟度由较低转为较高,管理者的领导风格以及其它相关的管理措施应作以下哪一种调整?______
A .管理者可以赋予下属自主决策和行动的权力,管理者本人只起监督作用
B .管理者应通过双向沟通方式与下属进行充分交流,对下属工作给予更多的支持而不是直接指示
C .管理者应改进沟通以便更加有效地指导和推进下属的工作
D .管理者应采取单向沟通方式进一步加强对下属工作的检查、监督,使他们继续发展
4.在索尼公司里,所有的新雇员为了被雇佣,必须证明他们很注重质量,这体现了组织文化的塑造需要______
A .确立合适的价值观标准
B .选择与组织价值观相融合的应聘者
C .强化员工的认同感
D .不断丰富和完善组织文化
5.-般情况下,部门主任属于______
A .高层管理者
B .中层管理者
C .基层管理者
D .专业管理者
6.下列属于非营利性组织的是______
A .酒店
B .宗教组织
C .银行
D .旅行社
7.可以使面临道德困境的员工不用担心斥责或保护的情况下自主行事的是______
A .规范的管理道德
B .优秀的管理机制
C .正式的保护机制
D .卓越的管理人才
8.管理方格图中的9.1型管理又称______
A .贫乏型领导方式
B .任务型领导方式
C .俱乐部型领导方式
D .战斗集体型管理
9.某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。这属于计划层次中的______
A .程序
B .宗旨
C .规划
D .目标
10.管理的核心是______。
A .处理组织内部资源的稀缺问题
B .处理与组织外部的关系
C .处理各种人际关系
二、多项选择题
1.垂直结构的优点包括______
A .管理效率低
B .可以严密监督控制
C .增加管理费用
D .能体现上级意图
E .组织的稳定性高
2."行为科学"的代表人物是______。
A .德鲁克
B .马斯洛
C .麦格雷戈
D .西蒙
3.强化的种类包括______
A .正强化
B .负强化
C .惩罚
D .自然消退
E .激励
4.当代组织变革的新举措有______
A .组织结构扁平化
B .组织运行柔软化
C .组织结构垂直化
D .组织协作团队化
E .大企业内部的"小企业化经营"
5.在决策的方案抉择阶段,有直接的判断标准,这主要有三种代表性的观点______。
A .泰罗提出的"最优"标准
B .西蒙提出的"有限度的合理性"标准
C .西蒙提出的"满意"标准
D .孔茨提出的合理性标准
6.SWOT分析的组合类型有______
A .优势一机会组合
B .弱点一机会组合
C .优势一威胁组合
D .弱点一威胁组合
E .机会一威胁组合
7.下列属于激进式变革特点的有______
A .变革速度快
B .变革幅度大
C .变革阻力大
D .变革所承担的风险小
E .变革所承担风险大
8.组织的特征包括______
A .具有营利性
B .具有明确的目标
C .拥有资源
D .具有普遍性
E .具有一定的权责结构
9.反馈控制又称______
A .事前控制
B .现场控制
C .事后控制
D .成果控制
E .过程控制
10.下列属于管理的十四条原则的有______
A .权力与责任
B .劳动分工
C .纪律
D .统一指挥
E .等级链
三、填空题
1.管理职能
2.走动式管理描述的是______。能够收集到在采用其他方法时容易出现的遗漏、面部表情和语调等信息。但是,当时______,亲自视察常被视为一种欠优的信息来源。
3.制定计划不用考虑"投人"和"产出"。______
4.经验主义学派认为要通过研究尽量多个组织或管理人员的实践经验来分析管理。______
5.按照行为科学理论的观点,荣誉激励属于"内在激励",其付出的代价小,作用持久。______
6.简述战略计划与长期计划的区别。
7.丹尼森·金是一家电子技术公司的所有者和执行总裁,这家公司设在新加坡,中等规模,主要生产印刷线路板。公司的产品主要销给新加坡当地一些有名的跨国公司以及销往国外。该公司以其产品的高质量和快速供货而著称。
金先生通过与其他董事的商量以及对国外的考察之后,认为有必要引进现有产品的最新样式和设计,以满足顾客的需求变化。
金先生获有工程学位,在电子行业具有丰富的经验,对于投资和企业扩张,他是比较保守的,他将其价值归结于事业上的成功。
丹尼森认识到改进现有产品模型压力重重。这将意味着要建立一个研究与开发机构,招聘具有资格的人员,此外,对高度自动化生产过程的改变需要一大笔投资,维护样一个系统,将会增加成本。为适应周期性的供货还必须扩大库存体系。培训各个层次的人员也需要一大笔开支。可能还必须建立一个市场研究部门估计需求的变化。
由于上述种种原因的限制,金先生选择决定不再引进新产品模型,他想改进现有产品,以降低成本和价格,他认为顾客真正想得到的是价值。
然而,他最后决定前,他想征求一位咨询人员的意见。
金先生公司的优势和弱点是什么成功的关键因素是什么
8.领导者的影响力仅来源于组织赋予的权力。______
9.根据所掌握的激励有关理论,试述在管理实践中,如何有效地激励员工
10.比较两种不同的社会责任观。
四、判断题
1.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( )
2.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( )
3.制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。( )
4.目标管理是基于员工的"X理论"假设提出的一种管理制度。( )
5.在沟通过程中至少存在着一个发送者和一个接受者。( )
6.主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。( )
7.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。( )
8.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。( )
9.领导即领导者。( )
参考答案
一、单选题
A
2.A
3.B
4.B
5.B
6.B
7.C
8.B
9.D
10.C
二、多项选择题
1.BDE
2.BC
3.ABCD
4.ABDE
5.ACD
6.ABCD
7.ABCE
8.BCE
9.CD
10.ABCDE
三、填空题
1.是指对管理对象一定领域的活动进行管理和各种相互联系、依次更替的任务的总和。
2.管理着走进工作场所,直接与员工解除,并交换关于工作进展的信息
信息量代表客观程度
3.x。一个错误的计划往往会造成巨大的损失。因此,在制定计划时,那种既不考虑"投入",又不考虑"产出"的做法是完全错误的。
4.x。经验主义学派认为要通过研究一个组织或管理人员的实践经验来分析管理。
5.x。按照行为科学理论的观点,任务激励属于"内在激励",其付出的代价小,作用持久。
6.答:战略计划是一种长期计划,但与长期计划不同的是:(1)战略计划是一种可以改变组织性质的重点计划,如:企业推出新产品、开拓新市场、开辟新财源等,但它不包含所有细节;而长期计划则是全面性的计划,包罗组织的各项主要工作。(2)战略计划的制定通常是由少数高层领导人参与;而长期计划却是由各层管理人员参与。(3)战略计划的着眼点是外部环境的改变,是根据外部环境提供的机遇和威胁来确定企业组织的发展目标,它是对外部环境进行预测和把握的结果;而长期计划的着眼点是组织本身,即如何使组织的整体目标结构仍能长期保持协调和配合。
7.玺先生公司的优势是在新加坡及国外占有一定的市场,且以产品质量上乘,供货迅速著称,企业信誉好,同时玺先生作为具有工程学位的总裁,对电子行业有专业知识,有丰富的经验。
玺先生公司的弱点是现有产品样式及设计比较陈旧,同时作为总裁的玺先生对投资和企业扩张比较保守。
成功的关键是玺先生的公司应根据客户需求的变化把握住机会,及时做出正确的决策。
8.答案]X。领导者的影响力来源于组织赋予的权力和领导者个人权力。
9.(1)认清个体差异
(2)使人与职务相匹配
(3)运用目标、确保个体认为目标是可达到的
(4)个别化奖励
(5)奖励与绩效挂钩
(6)检查公平性系统
(7)不要忽视钱的因素
10.从利润方面来看:古典观认为,承担一些社会活动会消耗企业的资源;目标的多元化会冲淡企业的基本目标--提高生产率而减少利润。社会经济观认为,企业参与社会活动会使:(1)企业自身形象得到提升;(2)与社区、政府的关系更加融洽而增加利润,特别是增加长期利润。从股东利益方面看:古典观认为,企业参与社会活动实际上是管理者拿股东的钱为自己捞取名声等方面的好处,因而不符合股东利益。社会经济观认为,承担社会责任的企业通常被认为其风险低且透明度高,其股票因符合股东利益而受到广大投资者的欢迎。从权力方面看:古典观认为,企业承担社会责任会使其本已十分强大的权力更加强大。社会经济观认为,企业在社会中的地位与所拥有的权力均是有限的,企业必须遵守法律、接受社会舆论的监督。从责任方面看:古典观认为,从事社会活动是政治家的责任,企业家不能越俎代庖。社会经济观认为,企业在社会上有一定的权力,根据权责对等的原则,它应该承担相应的社会责任。从社会基础方面看:古典观认为,公众在企业社会责任问题上意见不统一,企业承担社会责任缺乏一定的社会基础。社会经济观认为,企业承担社会责任并不缺乏社会基础,近年来舆论对企业追求社会目标的呼声很高。从资源方面看:古典观认为,企业不具备拥有承担社会责任所需的资源,如企业领导人的视角和能力基本上是经济方面的,不适合处理社会问题。社会经济观认为,企业拥有承担社会责任所需的资源,如企业拥有的财力资源、技术专家和管理人才,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持。
四、判断题
错误
2.错误
3.正确
4.错误
5.正确
6.错误
7.正确
8.错误
9.错误
10.错误



