哪家公司客户关系管理系统做得好

客户关系管理系统哪家公司做得最好？

对于客户关系管理系统可以使用点镜scrm，这是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，管理员工在微信上的工作轨迹，彻底消除员工飞单、私人收款、私人删除对话、私人删除客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客户资金，提高企业营销能力。

介绍点镜客户关系管理系统几个主要功能：

01点镜客户关系管理系统——活码+自动欢迎语

单/多个客户生成活码，客户可以扫码添加员工/群聊，添加后自动发送自动欢迎语。

客户可以自动归属于相应的门店/员工名称，也可以设置员工/群聊的上限，达到上限后自动分配给下一个员工/社区。

02点镜客户关系管理系统——智能获客工具

在线引流推广：使用智能名片、获客文章、营销活动、文件等功能，或结合企业小程序，app，使用活码接触客户，直接添加企微员工/进入社群。

线下引流：通过员工引导、门店立卡、餐桌贴纸、地面贴纸、关注公众号参与活动等方式进行引流，配合活动促销及店内口播、优惠福利，将门店流量引流到企业微信，进行留存复购。

03点镜客户关系管理系统——企业群发

群发任务包括企业群发和个人群发:

可用于群发优惠通知、新产品、福利领取、产品亮点介绍等场景。管理员可以在后台查看群发数据，实时掌握营销效果。

管理员/部门负责人，统一创建群发内容，自定义筛选条件、上传资料，实现销售一键群发至/社群客户。

04点镜客户关系管理系统——聊天增强+企微话术库

企业微语音库可根据部门划分语音技术，在不同的组下为相应的员工创建不同类型的语音技术，有效提高沟通效率。

输入企业微语后，将配置到企业微信聊天工具栏。员工可以选择一键回复客户，提高销售效率，支持计算机和手机，实现多平台快速跟进客户。

配备侧栏，方便员工在与客户聊天时查看和使用，包括互动动态、跟进记录、客户信息、快速回复、营销工具等，提高服务效率。

05点镜客户关系管理系统——客户同步+智能标签

可自动同步与企业微信成员相关的客户，支持一键导入企业微信成员，无缝开启企业微信客户运营。

在与客户沟通的过程中，销售/导购会给客户贴上标签，比如客户的[客户身份]、[行业]、[客户偏好]等，并结合客户互动行为记录对用户进行分层，从而对标签进行细化和分层操作。

当客户通过某个渠道添加员工时，可以标记所有与客户互动的渠道。

如今，越来越多的企业在企业微信上打造自己的私域流量池，企业微信的生态变得更加多样化，点镜客户关系管理系统借助企业微信强大的流量生态优势，服务于整个业务价值链的闭环管理。