线上成交更考验太平洋房屋经纪人的专业能力
上海疫情封控期间,因为出门不便,太平洋房屋经纪人和客户之间的朋友圈互动变多了、线上交流也变得频繁起来。因此复工后的太平洋房屋经纪人蒋莉快速整理好心态,继续在朋友圈发布优质的房源信息。
针对太平洋中介的每一套房源的特点,她都会用自己的专业做到精炼,将最重要的信息作为标题和文案,让客户看到的时候一目了然。
“好的服务有一个重要的原则是精准,不然就会浪费客户的时间。”专业、细心的服务往往能吸引人注目,当天晚上十点左右,就有客户主动联系蒋莉明天看房。

第二天一早,蒋莉就为他们提前安排好了带看路线,在路上仔细沟通客户的详细需求,分析房源的优劣势。
通过实地看房,客户对房子的价格和地理位置都非常满意,但是在看到房子客厅外对着一个垃圾堆放点时,心中不免有些犹豫,“我们担心天一热容易招虫子,这会极大地影响我们的生活质量。”
面对客户的纠结,蒋莉并没有简单地敷衍了事,而是竭尽全力想办法为客户解决问题。在蒋莉看来,每天聚焦于一点一滴为客户解决难题,就能创造实实在在的价值。为了避免客户因错失合适的房子产生遗憾,她决定亲自带客户前去小区物业和居委查问。

在经过反复的奔波询问后,最终得知这里只是一个临时的建筑垃圾堆放点,不久后便会移走。这个好消息让客户一家都不禁松了口气,也彻底打消了他们的疑虑,当天就在蒋莉的协助下付好了定金。
成交之后,客户对太平洋中介蒋莉不住地感谢道:“在你朋友圈看到这套房子时,我们激动地一晚上没睡着。后来遇到问题也是你有条不紊地帮我们分析解决,要不是你,我们很可能跟这套心仪的房子失之交臂了。”