负面情绪与避免吵架

1       负面情绪与避免吵架

1.1 概述

负面情绪会传染，负面情绪加重比缓解更易发生，负面情绪会让一个人做事加入主观因素造成不良后果，负面情绪会降低表达能力。有人会说，避免就行。但是实际上，人在非常激动的情况下，很难控制住情绪。比如果有人诬陷您，有人无辜职责您，有人背信弃义，有人耗尽了您的耐心等，实际上没有多少人能很好控制住自己的情绪，说白了就是不要把控制情绪想的非常轻松。

1.2 面对面交流

一般情况下，面对面交流如果交流不顺利，意见无法统一，有时严重可能会出现争吵。人与人吵架不仅不能解决问题，反倒会使得容易的事情变得更加复杂。

最简单的解决方式就是，背对他人着离开现场。可能有人会问，如果与领导沟通吵架，这样直接离开是不是不太好。答案就是，在这种激动的情绪下，只会越吵越凶，您跟领导吵下去只会使得实际情况变得更加糟糕。同样，如果您是领导，尽量避免吵架的发生，例如给充分的讨论时间，耐心听取他人意见，不要一言堂，同时无论什么情况一定不要人身攻击，一定要就事论事。

1.3 电话交流

同面对面交流，电话交流同样有时严重可能会出现争吵。

最简单的解决方式就是，直接挂断电话，过一阵重新联系。否则同样很可能越吵越凶，让双方都变得不理智。

1.4 情绪不稳定、情绪激动时做事

分两种情况：

第一种，自己的事情或者不重要的事情（重要不急、不重要不急）。建议不要做了，缓一缓情绪，哪怕睡一觉也好。尤其是情绪比较激动的时候，很容易带入主观色彩，这时候很可能会出现感性大于理性。

第二种，重要的事情或者比较急的事情（急重要、急不重要）。放慢自己做事的速度，洗把脸喝点水站起来走走，缓解一下情绪，做事慢慢来，一定要三思而后行，尽量避免过于主观做判断。

1.5 情绪不稳定、情绪激动时与他人交流

一般情况下，负面情绪会传染，因此感觉自己的情绪不稳定的时候，尽量避免与他人接触。那怕直接对他人说出“我现在心情不好不想说话”这样的话也行。如果交流起来，可能会导致表达的意图没有正确地被表达出来让人误解，如果遇到意见不合，很可能控制不住自己而言语言辞激烈，给人非常不好的印象，他人也可能被一番言语弄得闷闷不乐（扫兴），以此类推传染给他人，所以说负面情绪是会传染的。