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[已解决]PC达到配置要求但仍然无法通过Windows 11认证

2021-06-26 17:34 作者:麦扣MichaelAltmann  | 我要投稿

概要

6月Windows 11发布会后 微软在官网公布了更新Windows 11所需的PC硬件标准 和配套的PC Health Check工具 帮助用户检查自己的PC能否达到最低系统要求 如果达到要求 则会在2021年年底分批推送Windows 11的更新

如果你没有下载过PC Health Check app 可以在这里下载

https://download.microsoft.com/download/1/d/d/1dd9969b-bc9a-41bc-8455-bc657c939b47/WindowsPCHealthCheckSetup.msi


问题

手头的PC已经达到最低系统要求 但在PC Health Check应用中仍然无法通过Windows 11的更新认证 

官方最低系统要求

分析

在Windows 11登陆页面的最低系统要求并不是完整的系统要求 点开右下角的链接才会显示完整的最低系统要求

详细的最低要求

其中 重点是Windows 11强制要求启用TPM模块

并且需要TPM2.0的支持

大多数遇到此类问题的用户应该都是DIY PC用户 因为在BIOS中 TPM支持是默认关闭的

要解决这个问题 需要在BIOS中打开对TPM的支持

解决办法

首先要确定硬件支持TPM 

现在买到不支持TPM2.0的主板比买到坏掉的CPU概率更低 所以忽略主板的原因

TPM也需要CPU支持 近些年的CPU也都陆陆续续提供了支持

支持的CPU

如果满足以上条件 则需要在BIOS中开启TPM支持

不同厂家的BIOS不同 好办法是百度: 主板厂家+BIOS+TPM

Intel平台的TPM协议叫Intel TPP

AMD平台的叫AMD fTPM

两者在本质上都是相同的 通过软件模拟硬件TPM


打开TPM后再进行Windows 11 check 发现已经能通过验证

更多相关

还是无法解决问题? 这里是官方的配置要求及FAQ 还有关于Windows 11的更多信息

https://www.microsoft.com/zh-cn/windows/windows-11#pchealthcheck

开启了TPM之后还能做什么?

还可以用更安全的方式使用Bitlocker加密你的磁盘


希望能帮到你




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