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如何挑选一款适合企业的crm

2023-08-01 11:44 作者:何B仔生性  | 我要投稿


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挑选适合企业的crm系统可以从以下几个方面考虑:

 

1、成本

 

crm系统工具非常之多,定价方式从免费、月费、年费到一次性买断式收费多种多样。企业可以根据自身发展情况,挑选符合预算的crm系统。

 

2、安全与维护

 

客户数据的安全非常重要,选择crm系统一定要选择相对成熟,市场口碑较好的工具,确保客户数据不会泄漏丢失。

 


3、灵活性及可定制性

 

很多crm系统都可以开箱即用,并创建适合自己企业的工作流程,添加基础信息字段,创建销售流程,大多还支持二次开发,根据企业特性化需求提供定制方案。

 

4、功能的齐全度与易用性之间的平衡

 

功能越齐全,操作的复杂度越高,但盲目追求易用性,又会导致一些功能逻辑的缺失。所以,企业在选择crm系统时,可以试用操作,了解每个系统的功能是否满足或超出企业的管理需求,从而挑选一款既能够满足需求,又没有冗余功能的工具,能够快速上手操作,降低工具学习成本。

 

对于crm系统,这边推荐使用点镜scrm,是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。

 


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