白电三巨头中领跑，海尔智家能否逆势崛起？

在全球家电行业普遍承压的大环境之下，“白电三巨头”之一海尔智家却交出了一份可圈可点的成绩单。

4月底，三家企业接连发布了业绩报告。海尔智家的总营收为650.66亿元，同比增长8.02%;归母净利润为39.71亿元，同比增长12.60%,归母利润增速超过了总营收增速。这在海尔智家、美的、格力所在的竞争赛道上，海尔智家的数据表现得较为明显。

“答题技巧”

海尔智家定位在智慧家庭生态，其采取对外三级品牌战略和对内数字化转型。

在高端化品类方面，能够助力企业维持利润率和良性经营，并推动企业变革和行业转型。海尔智家在高端化之路上走得最早，如今也在最前面。而全球化则是横向在更广阔的市场上寻找增长点，海尔智家已经在全球主流市场站稳了脚跟。同时，海尔智家始终坚持打造自有品牌，不断开拓全球市场。

其中，高端品牌主要针对高端用户，如卡萨帝等；场景品牌则注重于解决家居生活中的具体场景问题，如三翼鸟等；生态品牌则是海尔智家的基石品牌，涵盖了整个智慧家庭生态。通过构建这三个品牌的矩阵，海尔智家成功地塑造了自己的高端品牌形象。

海尔智家通过数字化变革持续降费提效，释放利润增长空间。在数字化转型方面，海尔智家通过目标、组织、机制、流程的4个重构，构建了全要素、全流程、全生态数字化平台，从而实现降费提效。数字化转型措施有效地提高了海尔智家的效率和市场竞争力，为其保持领先优势提供了持续的动力。

此外，海尔智家保持领先优势后，逐渐显露出三重价值——用户价值、商业价值和社会价值，这些价值的实现将帮助企业实现稳步增长。

海尔智家的成功离不开对用户需求的深入了解和科技创新的不断应用。作为一家以家庭生活为核心的科技企业，海尔智家致力于为用户提供更加智能、便捷、舒适的生活体验。在海尔智家的创新实践中，科技与生活相融合，注重解决用户的实际问题，这是其成功的关键所在。

海尔智家的科技创新主要体现在两个方面：一是针对用户需求的产品创新，二是基于科技创新的服务创新。数字经济应用实践专家骆仁童表示，科技创新不是一蹴而就的，企业要始终以用户为中心，通过不断创新来解决用户的痛点和需求，同时还要构建自己的科技矩阵，打造独特的创新体系。

除了产品和服务创新外，海尔智家还注重科技创新的生态建设。海尔智家通过开放式的创新生态体系，汇聚全球创新资源，实现科技创新的跨界融合和共赢发展。例如，海尔智家与德国博世、日本松下等国际知名品牌建立了战略合作关系，共同推进科技创新和产业升级。

“盛世隐忧”

尽管海尔智家的总营收等经营指标逐年提升，但与美的集团和格力电器相比，其提升幅度却十分有限，并且归母净利润也长期垫底，导致其在二级市场上难以对投资者产生吸引力。

从近几年的表现来看，海尔智家的冰箱和洗衣机产品都呈现下滑趋势。据奥维云网推总数据，2022年冰箱市场零售量为2988万台，同比下滑6.3%；全渠道零售额为926亿元，同比下降4.7%，洗衣机零售量为3381万台，同比下降9.1%；全渠道零售额为682亿元，同比下降11.0%。这表明海尔智家的主要业务即将告别增长期，面临着触及天花板的尴尬局面。

此外，海尔智家的海外业务收入占比高达52%，而美的集团为41.5%，格力电器仅为12.2%。海尔智家的海外自主品牌销售额占比几乎达到了100%，而格力电器的海外自主品牌销售额占比为50%。这表明海尔智家的全球化战略开辟了新增量市场。

随着冰箱和洗衣机市场逐渐趋向饱和以及房住不炒政策的施行，海尔智家的主要业务即将面临增长难题。因此，海尔智家需要寻找新的增长点来支撑其未来的发展。

然而，海尔智家在智慧家庭领域的故事似乎并不太好讲。虽然海尔智家在推广三翼鸟场景品牌上取得了一定的成绩，将总营收增长了7.22%，但是要想实现智慧家庭的真正普及和商业化，还需要克服许多挑战。

一方面，智慧家庭市场仍然处于发展初期，需要投入大量资金和技术研发来推动技术创新和产品升级。另一方面，由于涉及到多个行业和企业的协调合作，市场发展也面临着产业链整合和利益分配等难题。

智能家居市场在中国仍有很大的发展空间，但行业现状仍存在诸多问题。海尔智家在冰箱、洗衣机、空调等品类方面具有较强的市场地位，但在智能手机等智能终端入口方面相对欠缺。

未来，数字经济应用实践专家骆仁童认为海尔智家需要通过技术创新、产品升级、渠道拓展等多方面的努力，不断提升自身的竞争力，才能应对日益激烈的市场竞争。

美的集团和格力电器也在积极布局智慧家庭业务，市场竞争将更加激烈。同时，消费者对于智慧家庭产品的认知和接受度也需要进一步提高，市场的商业化还需要一段时间的培育和发展。因此，尽管海尔智家在智慧家庭领域取得了一定的进展，但是要想实现真正的普及和商业化，还需要付出更多的努力和时间。

此外，智能家居行业缺乏统一的底层协议标准，各家企业各自为战，导致不同体系的智能家居产品之间的联通存在一定阻碍。因此，企业需要加强合作，推动行业标准化和互联互通，以更好地满足消费者需求，拓展智能家居市场。

“远水近渴”

为了维持业绩持续增长，海尔智家在新兴业务的探索上进行了一系列密集布局，以挖掘出新的增长点。

在此背景下，海尔智家选择了从生态角度切入。通过提供家车互联、智能座舱等服务，海尔智家试图与汽车企业共同建立家、车互联新生态，实现万物互联。某些程度上说，这与华为的思路有相似之处。

海尔智家围绕汽车业务进行了诸多布局，比如海尔集团旗下的海尔资本参与投资了多家智能网联汽车服务商，包括飞驰镁物（汽车数字化和共享出行解决方案提供商）、博泰车联网（智能座舱解决方案提供商）、赛赫智能（汽车检测设备生产商）、彤明高科（汽车零部件制造商）等等。

然而，海尔智家的汽车业务对于公司的贡献目前还十分有限。与其他跨界进军汽车市场的企业相比，海尔智家的投入相对较小。美的集团和格力电器均未在财报中披露与汽车相关业务的营收和利润，而格力电器也没有明确公布格力钛新能源的经营状况。因此，海尔智家在汽车业务方面仍面临着资金压力和技术积累方面的挑战。

此外，海尔智家还需要关注供应链管理等方面的问题。由于汽车行业的重资产特性，贸然进入很容易拖垮主业。

可以预见的是，海尔智家仍然坚持从生态角度切入汽车市场，这也是其在第二增长曲线上的重要探索方向之一。尽管汽车市场的蛋糕足够巨大，可对于跨界的海尔智家而言，现阶段远水仍难解近渴。

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