陪诊服务——打破传统就医体验，提供“一对一”全程陪诊！聊城华厦眼科
去医院看病是很多人头疼的事情，眼睛本就不舒服，尤其是老人年纪大了，腿脚不便，看病时跑来跑去很不方便。为全面提升便捷、高效、舒适化的患者就医体验，加大创新护理服务，将“感动式服务，让医疗充满温暖”活动推向深入，聊城华厦眼科医院特提供“一对一”全程陪诊服务，避免患者“多跑路、绕弯路”，切实解决患者就诊时遇到的烦心事。这一举措同时也是医院贯彻华厦眼科医院集团“以患者为中心”的企业文化和人文关怀的体现。
聊城华厦眼科医院此次在全院范围内开展“一对一”全程陪诊服务患者活动，即来院就诊患者进入医院门诊至出院，均有客服及门诊、病房护士进行一对一无缝隙衔接、跟踪服务，在患者门诊检查、治疗、取药等覆盖至办理住院、出院等各环节一条龙，均有护士全程陪同服务，直至将患者送出医院大门。此次新举措延伸精细化服务触角，主动加强与患者的沟通交流，关注患者的需求，并及时给予指导和帮助，用实际行动诠释着“一切以病人为中心”的华厦眼科宗旨，确保每位患者得到温馨亲情服务和人性化关爱，打造人民群众满意的眼科医院。
与此同时，医院还将创新开展“华厦暖心照护”六大暖心服务举措，从多个维度提升患者就医的满意度和体验感。医院设有爱心便民伞，各科室设有便民轮椅便民箱；几年来一直坚持在节日期间，为住院患者送上节日贺卡和中秋月饼等节日对应礼品；护理人员会在护理及操作前后多沟通、多问候，并会为住院生日患者送上生日贺卡，特殊住院患者还会为其送上鲜花等礼物。
另外，医院还创新开展其它暖心服务举措，比如住院患者的一日三餐将由病房护士协助统一进行订餐，工作人员送餐至病房，病房还贴心的为住院患者备好电蚊香、手机充电器等生活用品，还为眼底病患者提供俯卧枕。医院此次开展的人文关怀活动，将会为眼疾患者提供全方位的帮助和关怀，使患者在医疗过程中感受到更多的温暖和关心。
聊城华厦眼科医院是华厦眼科医院集团旗下的一所连锁眼科专科医院，作为聊城眼科医疗技术的高地，医院集临床医疗、培训及科研、保健和防盲治盲为一体，在眼科学科带头人任春慧的带领下，聊城华厦眼科医院目前已经凝聚了一批实力派眼科专家团队，在白内障临床诊疗、近视矫正等方面有非常深厚的造诣。
在医院发展的过程中，聊城华厦眼科医院充分发挥人才、技术和管理等方面的优势，致力于引进和吸收国际同步的眼科技术与医疗管理理念，不断引进并应用眼科前沿手术技术、设备和耗材，满足广大患者对更高视觉质量的追求，为患者百姓提供更加丰富、优质、专业的眼健康医疗服务。
