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我司产品被人在拼多多低价销售,怎么处理下架?

2023-08-16 16:12 作者:控价18269769542  | 我要投稿

大家好,这里是老花聊品牌,专注品牌线上维权控价和渠道管控服务,线上管控9年实操经验,整理了从业以来的维权资料,平台规则,投诉详解,有控价需求朋友可分享。

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首先直接投诉禁销产品在线上销售或者低价乱价肯定是不可以的;平台不会受理;只会说是你自己渠道的问题;即使投诉也不会成功。

再加上拼多多平台的倾向性,一般来说我们通过多种方式相结合的手段来达到我们禁销、控价目的。

方式一、采用知识产权投诉的方式进行管控,具体是怎么做的呢?

拼多多后端也有自己的知识产权保护通道,品牌可以通过在这里注册账号,备案资质来进行投诉维权,开展拼多多控价来处理低价的问题。目前拼多多可用的投诉方法有以下几个:

一、商标权投诉:

商标侵权:指卖家在主图或者详情页,突出使用贵司品牌logo,作为品牌商标所有人;有权维护自身合法权益;发起投诉。

购买鉴定:指卖家展示产品与我方几乎一致,但是实际生产信息或者产品成分等均与我方正品不同。通过购买后拆解对比的方式进行售假投诉。

版权侵权:此投诉主要针对卖家盗用我方宣传图片或者模特图片等行为,需要备案贵司旗舰店或者品牌网站。然后发起盗图投诉。

版权侵权:此投诉主要针对贵司拥有的美术作品登记证:,卖家未经授权盗用;售卖,即可发起投诉处理。

肖像权侵权:此投诉主要针对卖家未经我方肖像权人授权,私自使用肖像进行宣传或者产品展示销售,存在侵权问题即可发起投诉。

二、而且一旦经品牌和平台认定为销售假货,卖家将面临的极为严格的处罚:

1、该商品永久下架;

2、限制店铺资金提现;

3、扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付;

4、根据售假程度以及销售历史,平台有权对售假店铺采取包括但不限于商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、降权、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;

5、据售假程度以及销售历史,平台有权终止与该商家合作;

6、涉及刑事责任的,平台有权移交公安、司法机关处理。

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