陈湛匀教授：企业如何做好赠品促销？

赠品促销是常见的营销方式，目的是为了吸引消费者的眼球，以实现消费价值最大化。但如果赠品促销定位不准或者价值不匹配，反而像是做一下门面功夫一样，取不到实效。

陈湛匀教授指出：赠品通常可以提升企业商品或服务的价值，吸引消费者注意，迎合了消费者“占便宜”的心理，帮助消费者快速决策。

以下是陈湛匀教授的部分观点实录：

在顾客让渡价值理论中，赠品促销实际上是对消费者一种额外的馈赠和优惠。分成若干等级，相应赠送不同价值的礼品或赠券。与之相似的一种方式是，积分兑换，消费者所购买商品的价格可以兑换成一定的积分，积分达到一定的分值可以领取相应的事务或是现金，这在我国的大型超市很常见。积分兑换可以吸引消费者多次购买，增加回购率，增加客户粘性。

赠品通常可以提升企业商品或服务的价值，吸引消费者注意，迎合了消费者“占便宜”的心理，帮助消费者快速决策。但企业也要注意赠品的价值。首先，赠品要实用，站在消费者的角度提供一些有价值和使用的商品，即便是赠送的商品，不被消费者关注都是无效。其次，赠品的质量要过硬，质量很次的赠品不仅起不到吸引消费者关注的目的，反而会影响消费者对商家的印象。最后，赠品与产品的相关性，好的赠品可以创造出关于商品更多新的使用情景，为商品带来更多的销售机会，因此赠品的价值要与产品价值对等。例如，近期麦当劳推出的套餐加大升级送可口可乐杯子的活动，只需加六元套餐加大就送可口可乐杯子，杯子每周两款，数量有限，标注“只送不卖”，无疑吸引了消费者前来消费。

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陈湛匀，著名经济学家，金融学教授，博士生导师，拟人化企业资本运营理论创始人。任中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、上海市投资学会副会长。

创造性地提出了统计分布监管资本流动等理论，已培养硕士研究生、博士研究生百余名。已出版专著20余本，获得近20项国家级、省部级优秀科研奖，主持完成近30项国家级、省部级科研项目。部分课题研究结论和建议摘要已被国务院内参转载。

上海电视台《地产夜话——湛匀妙语》栏目主持人，中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视等媒体特邀嘉宾，在《东方大讲坛》《世纪讲坛》等栏目所做电视演讲深受好评。

长期受邀为北京大学、清华大学、香港大学学生授课，与英国、美国、法国、德国、加拿大等国家的知名高校进行系列学术交流，走访过100多个国家和地区，被誉为具有国际视野、深受欢迎的实战型金融专家。

长期专注于金融、高新技术、中小企业成长等研究，在多家知名公司担任董事，曾孵化多家企业成功上市，帮助不少企业成为行业的领导品牌，具有高度的行业前瞻思维和丰富的实际经营经验。